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护理安全培训
2017年3月17日
; 培训内容;18项医疗核心制度口诀;信手交会三分技术 安全;4.对我院需要对外公示的各部分数据,需要院务会批准,方可公示。
5.数据存储、备份、恢复、清理相关规定
(1) 存放备份数据的介质必须具有明确的标识。备份数据必须异地存放,并明确落实异地备份数据的管理职责。
(2) 注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和必威体育官网网址管理,保证存储介质的物理安全。
(3) 数据恢复前,必须对原环境的数据进行备份,防止有用数据的丢失。数据恢复过程中要严格按照数据恢复手册执行,出现问题时由技术部门进行现场技术支持。数据恢复后,必须进行验证、确认,确保数据恢复的完整性和可用性。 (4) 数据清理前必须对数据进行备份,在确认备份正确后方可进行清理操作。历次清理前的备份数据要根据备份策略进行定期保存或永久保存,并确保可以随时使用。数据清理的实施应避开业务高峰期,避免对联机业务运行造成影响。
(5) 需要长期保存的数据,信息部需与相关部门制定转存方案,根据转存方案和查询使用方法要在介质有效期内进行转存,防止存储介质过期失效,通过有效的查询、使用方法保证数据的完整性和可用性。转存的数据必须有详细的文档记录。
;新增:(四)手术安全核查制度;;新增:(三)危急值报告制度;2、“危急值”的报告和登记
医技科室工作人员发现并确认“危急值”后,医技科室电话通知相关科室及吧台,自报科室、姓名后告知接听者检查日期、科室及床号、住院号/门诊号、患者姓名、检查项目、危急值、电话报告时间,并请对方复述一次,最后询问接听者姓名。同时要及时、规范地在《医技科室“危急值”报告登记本》上记录所有信息,备注中注明是否重新采集标本等信息。同时网络通知临床科室,临床科室及时、规范的在《临床科室“危急值”登记本》上记录所有信息,如果在网络系统中签收(签收时要求接收人员签上自己的工号)和5分钟内病区无医嘱处理,信息系统反馈至发出“危急值”的医技科室,医技科室再次电话和网络通知相关科室及吧台。
“危急值”报告与接收遵循“谁报告,谁登记。谁接收,谁记录”的原则。;3、住院患者 “危急值”的处理
医技科室发现“危急值”后,在电脑系统中向临床进行网络【医疗组医师】方式报告,网络接收【病区护士站】后主班护士立即向经治医生报告该“危急值”,经治医生需立即采取相应诊治措施,如找不到经治医生,需及时汇报上级医生、护士长或科主任,由他们负责采取相应措施。经治医生需及时在病程录中记录接收到的“危急值”报告结果和诊治措施。接收人负责跟踪落实并做好相应记录。同时医技科室电话通知病区吧台,病区吧台接收检验(检查)科室电话通知后,应立即通知经治或值班医师。同时要及时、规范地在《临床科室“危急值”接收登记本》上记录检查日期、科室及床号、住院号/门诊号、患者姓名、接获电话时间、检查项目、危急值、通知医生时间、登记人、处理医生等信息。接收人还应负责跟踪落实并做好相应记录,如需重新采集标本复检,也应做好相关记录。如果主班护士在网络系统中签收(签收时要求接收人员签上自己的工号)和5分钟内病区无医嘱处理,信息系统反馈至发出“危急值”的医技科室,医技科室再次电话和网络通知相关科室及吧台。
经治或值班医师接报告后,应立即通过信息系统查看检验、检查结果,并结合临床情况立即采取相应治疗措施,必要时向上级医师或科主任汇报,如需会诊应通知医务部。经治医师需6小时内在病程中记录接收到的“危急值”报告结果和处置措施。;4、门急诊患者“危急值”的处理
门、急诊医生在诊疗过程中,如疑有可能存在“危急值”时,应详细记录患者的联系方式。在采取相关治疗措施前,应结合临床情况,并向上级医生或科主任报告,必要时与有关人员一起确认标本采取、送检等环节是否正常,以确定是否要重新复检。门、急诊患者发现“危急值”后,在电脑系统中向门、急诊进行网络、短信【相应护士站】方式报告,网络接收【相应护士站】后主班护士立即向开单医生报告该“危急值”,开单医生需立即采取相应诊治措施。
同时医技科室电话通知相应吧台,门、急诊相关护士吧台登记并通知开单医生及时处理,医师在接到“危急值”报告后应立即采取相应的治疗措施,并及时在门、急诊病历上记录,同时在“危急值”登记本上记录相关处理情况。无法通知病人时,应及时向门诊部、医务部报告(非工作日向总值班报告)。职能部门立即在门、急诊日志或信息系统中查找患者信息如住址、工作单位、曾经就诊等相关信息,通过110、辖区派出所、工作单位等方法,通知患者来院就诊或就近治疗,并在“危急值”登记本记录相关处理情况。
(四)“危急值”的考核
医务部将不定期组织抽查。督查情况纳入个人行为考核处罚20元/项,对按照要求进行危急值管理的科室给予奖励。
;;护理安全核心制度;
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