21人际沟通题PPT.ppt

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21人际沟通题PPT

一、A1 型题 1、一般情况下,护患关系发生障碍时,主要责任人是 A.医生 B.护士 C病人 D病人家属 E护士和病人 B 2、影响人际沟通效果的环境因素是 A沟通者情绪烦躁 B沟通者听力障碍 C沟通双方距离较远 D沟通双方信仰不同 E沟通双方价值观不同 C 3、护患关系的实质是 A满足患者需求 B促进患者的配合 C规范患者的遵医行为 D强化患者自我护理能力 帮助患者熟悉医院规章制度 A 4、语言沟通的主要媒介是 A表情 B眼神 C文字 D手势 E姿势 C 7、在护理工作中,护士与患者进行小组交谈时,患者数量最好控制在 A 1-2人 B 3-7人 C 8-10人 D 10-15人 E 16-20人 B 8、在护患交谈过程中,如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息,可采用的最佳技巧为 A阐释 B核实 C重述 D提问 E沉默 D 9、在护患交谈过程中,为了给自己提供思考和观察的时间,护士可采用的最佳技巧为 A倾听 B核实 C鼓励 D沉默 E患者重述 D 10、在护患交谈中,护士移情是指护士 A同情患者 B怜悯患者 C鼓励患者 D表达自我感情 E理解患者感情 E 11、护理礼仪的特点为 A强制性 B专业性 C服从性 D灵活性 E操作性 A 规范性、综合性、适应性、可行性 12、触摸应用于辅助疗法时,主要作用是 A镇痛 B止咳 C降低体温 D促进血液循环 E缓解心动过速 E 13、非语言沟通的特点是 A持续性 B局限性 C专业性 D生动性 E多变性 A 真实性、广泛性、持续性、情境性 14、影响医护关系的主要因素不包括 A角色心理差位 B角色心理冲突 C角色压力过重 D角色权利争议 E角色理解欠缺 B 15、良好的语言能给患者带来精神上的安慰,体现了语言的 A广泛性 B必威体育官网网址性 C规范性 D情感性 E通俗性 D 16、护患沟通的首要原则是 A治疗性 B必威体育官网网址性 C规范性 D尊重性 E艺术性 D 二、A2 型题 17、患者男性,67岁,大学教授,因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为 A指导型 B被动弄 C共同参与型 D指导-合作型 E主动-被动型 C 18、一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导,此时护患关系处于 A 准备期 B 初始期 C 工作期 D 结束期 E 熟悉期 D

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