即时发布2008 年7 月2 日HeadlineJobs 职场满意指数2008 年第二季度.pdf

即時發布 2008 年 7 月 2 日 HeadlineJobs 職場滿意指數 2008 年第二季度調查發布 僱員工作滿意度比上季下跌 搵工意欲不升反跌 女性搵工意欲較高 繼本地招聘媒體 HeadlineJobs.hk 於 2008 年第一季與香港大學民意研究計劃進行 《HeadlineJobs 職場滿意指數 》 的研究，第二季的調查亦已順利完成。結果顯示，僱員對工作的滿意程度比上季下跌，但整體工作滿意度仍為 中上；今季有 21%打工仔計劃在未來 3 個月跳糟，比上季下跌 5%，但其中年齡介乎 30-44 歲女性跳槽比率卻上 升；4 成被訪者的企業正實施 5 天工作制，但每星期的平均工作時間卻不跌反升。 《HeadlineJobs 職場滿意指數》針對僱員在工作上的不同議題進行深入分析，關注的 5 個範疇，包括事業發展、 工作性質、人際關係、工作認同及薪酬褔利。調查指出僱員的整體職場滿意程度、僱主認為影響職場滿意程度 的主要因素及對其現況的評估，以及滿意程度與工作去留的關係等。 2008 年第二季度調查成功訪問了 1005 名在職人士。 僱員對工作的滿意程度比上季下跌 調查數據所得，僱員對工作的滿意程度平均分為 3.44 分（滿分 5 分），比上季 3.51 分為低，但整體工作滿意 度仍為中上。而無論從員工及僱主的角度，員工對現時工作的滿意度均比上季下跌，今季有一半受訪員工對現 時工作感到滿意，比上季跌 4%。 HeadlineJobs.hk 行政總裁陳筱芬（Fanny）解釋，「由於物價高漲，企業營運成本激增，員工需在緊縮的企業資 源下工作，承受一定的工作壓力，因而令到他們對工作的滿意程度較前下降。」不過，她鼓勵員工，這些職場 壓力不但能訓練員工解決問題的能力，而且能鍛煉新思維，提高自己日後的競爭能力。 僱員「十大工作滿意度指標」 僱員 「十大工作滿意度指標」中，依然以薪金為最容易帶來滿足感的因素，第一季及第二季調查結果均顯示薪 酬保障及與上司同事關係是最重要的工作滿意度指標(請參照附表一)。該調查又發現，第二季打工仔對與人際 關係有關的滿意度誘因，較上季下跌，但同時與個人事業發展有關的滿意度誘因，則較第一季上升。Fanny 表 示：「第二季打工仔比上季不滿意自己在職場上與同事的關係、直屬上司的關係、同行之間的人際網絡，當中 以後者的跌幅最為明顯。另外，他們較上一季滿意企業所提供的福利、專業發展及培訓、工作性質及意義。」 Fanny 續解釋，這情況的出現，有機會與打工仔在第一季的轉工旺季，剛轉換了新工作有關。「他們到了一個 新的工作環境，由於需要適應新同事、新上司、新人際網絡，因此第二季與人有關的滿意度誘因便下跌；同時， 因為新工作提供的福利等較舊公司佳，因此與個人事業有關的滿意感度誘因較上季高。」 「轉職意欲比率」不升反跌 女性轉工意欲較高 今季有 21%打工仔計劃在未來 3 個月跳糟，比上季下跌 5%。Fanny 認為，與外圍經濟不明朗的因素有關。她續 解釋，「由於大部分打工仔已在農曆新年後的轉工潮跳槽，再加上在經濟不明朗的因素下，縱使工作滿意度比 上季低，但打工仔會抱著一動不如一靜的心態，但求打份穩定的工作。」 雖然調查發現第二季整體打工仔的轉工意欲較上季低，但其中年齡介乎 30-44 歲女性跳槽比率卻不跌反升。 Fanny 指出，「對於一班單身的 30-44 歲的女士來說，她們擁有 8 年或以上的工作經驗，能夠在職場上獨立處 事，再加上如果沒有經濟負擔，她們能自信地可以藉搵工跳槽尋找自己的理想，選擇自己喜歡的工作或進修。 至於對於已婚的職業媽咪來說，她們願意為了照顧家庭或子女而轉職。」 五天工作但工時增長 調查結果顯示，4 成被訪者的企業正實施 5 天工作制，比上季增加 2%，但每星期的平均工