太平洋亲子网社区规划方案.ppt

太平洋亲子网社区规划方案v 0.1 撰写人：梁家亮 2009年7月27日 PC 目录 目录 用户需要什么? PCbaby欠缺什么? PCbaby要做什么? PCbaby应怎么做? 规划总结 用户需求描述 1 育儿指南－－越精确、越专业越好 2 秀宝宝 3 心得交流－－经历越相近的用户交流越佳 4 身体保养 5 购物优惠－－希望找到最便宜的信息，比淘宝要更便宜 [结论]从用户需求来看,需求以育儿相关为主。 值得关注的是用户对优惠折扣信息非常敏感，初为人母的用户正处于心 理转变很快的时期. 【 用户需要什么? 】 PCbaby的存在问题 1 资讯类同质化,与竞争对手无标致性特点 2 社区人气较弱,登录用户数低 3 欠缺让用户展示平台 4 优惠信息不足, 无吸引力 5 未找到有效的盈利模式,仍以传统网站广告为主 [结论]资讯同质化\社区人气弱可以说是同一问题,重点解决的是社区人气 的活跃度.另,盈利模式对于公司是一个很重要的问题. [问题]如何在同类竞争对手中脱颖而出,建立核心竞争力? 【 PCbaby欠缺什么? 】 PCbaby要做什么? 1 定位－－以门户网站人群、社区活跃用户数为基础的全新web2.0网站。 2 核心竞争力－－社区用户 3 完善社区－－加强社区吸引力(本地化) 4 独家资讯－－用户创造内容解决资讯同质化 5 动态广告－－新加社区活动为新的广告盈利模式 [结论]重点还是发展社区用户，要发展社区用户就先要加强社区产品。 [问题]如何发展社区？ 【 PCbaby要做什么? 】 [说明] 1.门户网站为社区推广及引入用户，为广告商提供传统网站广告 2.社区为门户网站提供育儿文章、宝宝图片、优惠信息等内容，为广告商提供 动态广告。 【 PCbaby要做什么? 】 社区 门户网站 内 容 推 广 广告商 传统网站广告 动态广告 关系模型 [社区特点] 1.亲子网SNS＋圈子系统结构 2.社区内自建多个圈子，再按照用户的预产期、所在地区等属性自动把 用户加入相应圈子 3.用户每天登录自动推荐该用户该时期的资讯，并且资讯具非常高度的可信性 4.用户能快速寻找与自己相同情况的用户进行交流 5. 开发特色插件，如：秀宝宝相片插件，二手交易插件等 【 PCbaby要做什么? 】 社区 荔湾区 越秀区 怀孕一周 怀孕二周 怀孕三周 …… 用户 根椐地区、预产期 自动加圈子 特色插件：宝宝秀、二手交易、…… 社区特点 [发展战略] 1.以一个城市、一个城市来发展 2.先发展广州及附近地区 3.广州发展成功后，再向一线城市逐个发展。 【 PCbaby要做什么? 】 发展战略：分地域发展 广州市 及附近地区 一线城市 及附近地区 (北京、上海、成都、南京、杭州……) 用户 产品优化要点 １ 优化圈子系统 ２ 社区新手任务系统、推荐系统 ３ 作好亲子特色插件的准备，分步上线。 ４ 社区与积分系统进一步整合 ５ 由于亲子的关系，务必不能使用用户推荐的注册模式 【 PCbaby应怎么做? 】 前期准备：产品优化 【 PCbaby应怎么做? 】 运营第一步：培育种子用户 培育种子用户－－以准妈妈为种子用户，她们具有粘性高、热衷交流、积极性高的特点 手段－－以編輯、兼职版主作大量资讯录入。每月最少二次的用户聚会（聚会方式：聚餐、外游、摄影、宝宝活动、团购等） 目标－－3个月培养25人种子用户，注册用户达1200人，每天登录人次3000。 【 PCbaby应怎么做? 】 运营第二步：组建用户组织 把种子用户以地区划分管理圈子－－不同地区种子用户，管理相应地区圈子，由种子用户再发展下线 手段－－以兼职版主、种子用户作大量资讯录入。制定会员机制，奖励活跃用户。每月最少二次的用户聚会（聚会方式：聚餐、外游、摄影、宝宝活动、团购等），并开始引入商务合作的聚会。 目标－－第6个月培养出60人种子用户，热门圈子达15个，注册用户达28000人，每天登录人次7000。 【 PCbaby应怎么做? 】 运营第三步：话题炒作 炒作高度讨论的话题，向外吸引用户－－社区已具有一定的特色内容及种子用户，已具备一定竞争力。需要向外吸引更大规模用户。 手段－－以兼职版主以管理为主、种子用户作大量资讯录入。会员机制成熟，促进用户活跃。引入用户推荐注册机制，配合商务合作的奖励活动。 目标－－第9个月培养出100人种子用户，热门圈子达35个，注册用户达100000人以上，每天登录人次20000以上。 【 PCbaby应怎么做? 】 运营展望：进入爆炸、稳定增长期 社区进入爆炸、稳定增长期 手段－－注意种子用户的保护。会员机制的完善，促进用户活跃。定时引入新的亲子特色插件，配合会员活动，商务合作活动将成为重要的发展对象。可考虑引入品牌商城等电子商务项目。