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台湾图书馆管理季刊
臺灣圖書館管理季刊
第四卷第二期 / 97 年 4 月
故宮 E 學園英文版數位學習網站之可使
用性研究
A Pilot Usability Study of the National Palace
Museum E-learning English Website
岳修平
Hsiu-Ping Yueh
國立台灣大學農業推廣學系副教授
Associate Professor, Department of Agricultural Extension, National Taiwan University
呂姿儀
Tzu-Yi Lu
國立台灣大學應用力學研究所研究助理
Research Assistant, Graduate Institute of Applied Mechanics, National Taiwan University
黃若詒
Jou-Yi Huang
國立台灣大學農業推廣學研究所碩士生
Graduate Student, Department of Agricultural Extension, National Taiwan University
【摘要 】
Abstract
本研究目的旨在針對故宮 E 學園英文版數位學習網站,進行可使用性之初探研究。研究者選
取一門以英文建置、屬於數位典藏轉換為學習資源之數位學習課程,依據研究者發展之「網站可
使用性與內容品質評量表」,採方便取樣邀請來自臺灣兩所大學以及日本一所大學計三校之學生為
受試者,對該課程網站進行可使用性與滿意度評估。研究結果發現使用者對於故宮 E 學園數位學
習網站之呈現畫面有極高的滿意度,進一步檢視不同學校的差異,發現在網站可使用性方面,僅
有系統性能與導覽設計受到就讀學校的影響,而系統性能的滿意度差異主要發生在台灣與日本的
學生之間。最後,本研究根據研究結果與受試者對故宮 E 學園網站的意見,提出網站在功能與設
計方面之修正建議,並希望作為後續研究的基礎。
The purpose of this pilot usability study is to explore user satisfaction of
National Palace Museum (NPM) e-learning English website by evaluating its usability
and e-learning content. Twenty six students from three universities of Taiwan and
24
故宮 學園英文版數位學習網站之可使用性研究
E
Japan have participated in this study. The results show that subjects are generally
satisfied with the images shown on the screen and the overall reactions to the NPM e-
learning English website. However, there are different degrees of satisfaction toward
the system capability among Japanese and Taiwanese students. This study also proposes
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