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目录:1. Henkel 在中国 (5 分钟) 2. 关于表现管理中的几个哲学 与数学问题的思考 (45 分钟)3. 问题回答 (10 分钟) 关于表现管理中的几个哲学与数学问题的思考 Insert authors name here! 汉高在中国 In 1988, Henkel established a Beijing Rep. Office In 1990, 1st JV- Shanghai Henkel Chemical was founded. A network of 19 companies offices, plus management training center and detergent R D Center in China. China is the only country outside Europe, where Henkel operates all its major business divisions. Henkel‘s Business in China : Different phases of business development Importing / Selling Trading 1988-1993 Investment Partnership / Production 1993-1997 Consolidation Management/ Networking 1997-now Phase Focus ? 哲学与数学方法反映了管理的不同阶段 1.????? 企业管理的四个阶段 2.????? 哲学理念: 深刻但笼统 3.????? 数学量化: 精确但机械 ? 表现管理 -- 哲学理念 1.????? 表现管理的目的是什么? 2.?????团队的机械功能与肌理功能 3.???? 控制与激励的取舍 4.?????员工忠诚度与竞争能力 ? 表现管理 -- 数学量化 1.????? 现代企业管理模型 2.????? 对面的 “e-娃”看过来 ! ( EVA ) 3. KPI 和 SMART 关于表现管理中的几个 哲学与数学问题的思考 企业管理的四个阶段 1.无知而为 2. 哲学理念 3. 数学量化 4. 无为而治 1.无知而为 1)缺乏系统基础知识, 理论 2)缺乏对客观环境变化的理性认识 生存还是死亡: LC or C L L: 学习能力及适应未知的力量 C: 环境的变化速度 企业管理的四个阶段 压力何处来? -- 1 0 1 2 3 4 5 6 人口 (十亿) 0 500 1,000 1,500 2,000 [0; 0.2] [1200; 0.4] [1700; 0.8] [1900; 1.5] [1960; 3] [1999; 6] 世界人口 呈几何 级数速度 爆炸! 压力何处来? -- 2 经济因素 人口和 生活方式 环境 能源 市场因素 新技术 “治大国,若烹小鲜” “中国人患不均,而非多寡” “ 中国进入到制度化竞争时代” “企业家”学狗叫”及”伟人情节” 企业管理的四个阶段 2.哲学理念 哲学理念 / 制度化阶段: 3.数学量化 “当你能够衡量你所说的东西, 能够用数字来表达它, 那你确实是有所知了; 但是, 如果你无法衡量它, 也无法用数字来表达它, 那你对它的认识仍然是不足, 仍然是贫乏.” ---- 科尔文 企业管理的四个阶段 3.数学量化 = 掌握模式 对一般规律的数学量化 1997年5月, 当今最伟大的国际象棋大师加里-卡斯帕洛夫 输给了”蓝军” ---- 一套由IBM 公司的科学家所设计的程序. “在机器与人类之间, 机器已经具有了压倒性的优势” 最终, 卡斯帕洛夫发现他遇到了一个比他想象更为可怕的对手. 他在赛后的演讲中有意无意地流露出了其内心的挫折感 谁战胜了谁? “蓝军”的获胜并不能证明机器就胜过了人. 这件事情只能证明团队的合作, 系统地去认识模式加上循序渐进地学习能够战胜天才. 该小组取得胜利的原因: ( + + ) 爱因斯坦: 政治研究与相对论 企业管理不像我们 想象的如数学问题 那么简单 4.无为而治 砖块与混凝土 --- 组织公民行为 教外星人下棋 --- 大道无术 西游记 --- 不同