国内会展营销.ppt

国内会展营销 CE Marketing in the Mainland of China * * 从总体上看，目前在国内，无论是会展城市，还是会议服务公司、展览企业甚至专业会展媒体，营销水平都不高，从而限制了中国会展产业竞争力的提升。但令人欣慰的是，国内绝大多数城市和会展企业已经注意到了市场营销活动特别是营销战略管理的重要性，其主要标志是许多城市和展览企业正在积极培育自己的品牌展览会。 总体状况 How about Chinese CE industry? 1999年8月，国际大会和会议协会（ICCA）主席及执行董事访华，标志着国际会议组织已开始瞄准中国市场。执行董事汤姆·霍尔顿先生发表了自己对中国会议业前景的看法：中国是一个具有巨大潜力的国际市场，我们决定从高层次上进入中国会展市场，以协助中国成为世界上新的会议目的地。 总体状况 How about Chinese CE industry? 一定要把握机遇！ 国内会展城市整体营销 Overall Marketing of Domestic CE Cities 鲜明的城市形象 完善的基础设施 良好的配套服务 专业的会展场馆 追求卓越 独特的人文环境 国内会展城市整体营销 Overall Marketing of Domestic CE Cities 1、城市营销理念落后（从经营的层面上来进行城市管理 和塑造整体形象） 2、缺乏专业营销组织（建立起一套比较合理的会展整体促销机制 ） 3、整体促销机制不健全（完全可以借鉴旅游整体促销的一些成功经验） 4、城市资源利用不充分（应把场馆宣传与市场潜力、配套服务、交通条件、文化氛围、旅游资源等结合起来，以提升城市会展环境的整体吸引力） 从会议举办地的角度，就是将本地理想的办会环境[包括交通、设施、安全、自然条件等因素]传达给外界，以吸引广大会议主办单位和会议组织者，从而为本地赢来更多的会议尤其是大规模的国际性会议； 从单个会议的角度，就是在特定的时期和外部环境下，精心设计一个或几个会议主题，并采用经济、有效的途径，将其传达给特定的受众，从而使会议具有预期的与会人数和达到预期的办会目的。 会议业营销的定义 The Definition of Conference Industry Marketing 国内会议业营销现状 The Status of Domestic Conference Industry Marketing 会议目的地整体促销明显滞后 会议业促销的配套措施不得力 营销重点不突出，会议吸引力不强 营销承诺与实际情况脱节现象严重 相比较而言，整体营销对会议业发展的支撑作用比对展览活动更明显—— 因为会议的主要宗旨是就某个主题展开讨论并寻求共识或对策，展览会的最大目的则是促进商贸交流。两者举办的基本条件和蕴藏的营销哲学存在较大差别，适合举办大型国际会议的城市并不一定适合办展览。 国内会议业营销策略 Tactics of Domestic Conference Industry Marketing 就一次会议而言，营销工作的核心部分是“突出参加这次会议能给与会者带来什么利益”，这种利益的范围相当广泛，可能是解决某个实际问题，声明本组织在某一问题上的观点和立场，或享受培训机会等。 思考：若营销主体是某个会议举办地，营销的内容还应包括什么呢？ 国内会议业营销策略 Tactics of Domestic Conference Industry Marketing 国内会议业营销策略 Tactics of Domestic Conference Industry Marketing 大力开展城市整体促销（一般来说，一个理想的会议目的地必须满足以下6个条件：便捷的交通状况、舒适的自然环境、完善的基础设施、专业的会议设施、优质的配套服务及众多的旅游资源，会议主办者在选择会议举办地时就会寻求以上6个要素的最佳组合） 积极推行各种优惠措施 集中宣传预期与会利益 认真履行各项服务承诺 首先需要指出的是—— 与论述国外展览公司的营销战略相对应，这里用的字眼是“策略”，因为国内绝大多数展览企业还没有把营销活动提到战略的高度，往往是为了推广一个展览会而采取相关促销手段。若从营销涵义的角度来看，这种销售导向与营销活动中以顾客需求为导向显然是相矛盾的。由此看来，国内展览企业营销任重而道远。 国内展览企业营销策略 Marketing Tactics of Domestic Exhibition Enterprise 展览企业营销的内涵 国内展览企业营销策略 Marketing Tac