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失败案例复活策划赛 案例题目
广东省大学生商业策划大赛——失败案例复活策划赛 · 案例题目
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1 .联通:CDMA 发展瓶颈
据第三方数据统计显示,中国CDMA 用户尚只有3332 万人,而CDMA2000 1X 用户则是
更小的数字。CDMA2000 1X 已经发展了整整3 年,但是用户数量和增长速度显然不能与移
动的GSM 用户相比。而中国移动成立于2000 年4 月,目前,其用户数量已经达到了2.5 亿,
这是中国联通CDMA 用户无法相比的数字。
据了解,中国联通相继投入了 700 亿元进行 CDMA2000 的网络建设,与巨额的投资相
比,一直到2005 年上半年,中国联通CDMA 的亏损达到了2 亿多元。
从联通CDMA 开通运营直到今天,终端一直是发展瓶颈之一, “机卡分离”终端产业规
模较小是影响联通市场竞争能力的重要因素之一。机卡分离自主标准既影响供应商新机型的
及时上市,也无法分享CDMA 全球的规模效益。“机卡分离”缺失海外市场,仅靠国内用户
维系,致使其发展十分有限。国际上一些大牌厂商如三星、LG、摩托罗拉等,受“机卡分离”
标准所限,他们的必威体育精装版机型始终无法及时进入中国市场,而少数专门定制的“机卡分离”终
端又因此难以规模生产,而使成本高居不下。国内厂商中兴、华为、海信等非“科班”出身的
企业,对 CDMA 终端难以及时供应新机型,同时对国内外销售也使他们精力受限,难以投
入新的研发和生产。这些因素直接导致了联通无法在终端上获得足够的支持。
联通是否能解决终端问题,突破发展瓶颈至尽还是个未知数?CDMA 发展瓶颈怎么样才
能够突破?
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广东省大学生商业策划大赛——失败案例复活策划赛 · 案例题目
2 .移动:监管不力遭遇信任危机
继遭遇传播黄色信息、消费陷阱、退订难题之后,免费 WAP “井喷”后带来的监管难
题,已成为移动通信增值业务产业链这些年来面临的第四次挑战。从 2004 年到 2005 年,
WAP 应用的井喷式增长是移动通信增值业务的最大亮点,与此同时,独立WAP 门户迅速从
2004 年 6 月的不足 500 家发展到 2005 年底的上万家,其流量已经占到中国移动通信全部
WAP 流量的50%。独立WAP 门户游离于移动运营商的产业链条之外,不参与既有的移动梦
网分成模式,与电信运营商之间没有任何关联,但是其提供的所有内容仍需要借助运营商的
网络平台,因此大多数手机用户误将独立WAP 门户与运营商旗下的规范WAP 门户混为一体。
目前运营的独立WAP 门户大多由实力较弱的小公司甚至个人开发运营,因为免费,很多独
立WAP 门户提供的都是高度同质化的产品。更突出的问题是,由于缺少相应的监管,导致
了很多独立WAP 门户打着免费的旗号进行不规范经营,从而引发了泄露用户隐私及欺诈订
购等诸多不法行为。因此,中国移动被迫拿信誉为不良WAP 买单。面对独立WAP 门户带来
的消费者权益受损、黄色信息泛滥、盗版严重等问题,中国移动通信开始用行动表明态度:
2005 年11 月14 日,中国移动通信向旗下的移动梦网WAP 业务合作伙伴发出了新规定——
严禁各合作伙伴在除梦网以外的其他WAP 网站上推广或引导用户订购自己的业务。2005 年
12 月,中国移动开始停止向免费WAP 网站传送手机号码和终端型号。移动“铁腕”政策一
出,整个无线互联产业一度为之哗然。
移动监管不力的根源何在?如何才能防范?对于出现信任危机的移动公司如何解决这
场危机是当前面临的最大问题。
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3. 宝洁公司推行的产品失败事件
2002 年,宝洁经三年精心准备推出的第一个针对中国市场的本土品牌润妍洗发水一败
涂地,不到一年时间即告退出市场。三
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