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员工素养课程培训经验分享员工素养课程培训经验分享 员工素养课程培训经验分享员工素养课程培训经验分享 准备：黄小华 部门：PRC HR 日期：2009.9 SAE Magnetics (H.K.) Ltd. Employee Development 前前 言言 前前 言言 什么是培训 ？ 我们为什么来参加员工素养类TTT培训课程 ？ 想从培训中得到什么收获？ SAE Magnetics (H.K.) Ltd. Employee Development 内容简介内容简介 内容简介内容简介 培训师在培训过程经常遇到的问题 培训过程介绍 主要培训技法介绍 SAE Magnetics (H.K.) Ltd. Employee Development 培训师的困惑培训师的困惑 培训师的困惑培训师的困惑 我们在培训过程中经常遇到哪些问题 ？ 面对学员，感到非常紧张 不知道怎样上好一堂课 学员对培训内容不感兴趣 时间和进度把握不准，草草收场 学员工作忙、电话多、打断讲课 学员不敢提问题、问题偏激或问题不好回答 培训过程气氛沉闷，学员参与兴趣不大 学员的文化层次和背景差异较大，对内容的理解偏差较大 比较难收集到很有用的培训参考资料 没有合适的案例等素材 不知道如何进行课程的设计与编写 SAE Magnetics (H.K.) Ltd. Employee Development 培训师的角色与定位培训师的角色与定位 培训师的角色与定位培训师的角色与定位 一个优秀的培训师应该具备哪些素养？ 从培训师能力模型角度来看 演员：表演技巧、移情入境 导演：调动参与、现场掌控 编剧：设计剧本、构想场景 SAE Magnetics (H.K.) Ltd. Employee Development 培训师的角色与定位培训师的角色与定位 培训师的角色与定位培训师的角色与定位 怎样才能成为一个优秀的培训师 ？ 台上10分钟，台下十年功 要给学生一滴水，自己要有一桶水 ！ SAE Magnetics (H.K.) Ltd. Employee Development 培训过程介绍培训过程介绍 培训过程介绍培训过程介绍 培训前：准备阶段 主要工作：写好剧本、做好排练 培训中：实施阶段 主要工作：演好戏、出彩 培训后：总结和改进阶段 主要工作：检查效果、改进 SAE Magnetics (H.K.) Ltd. Employee Development 培训前培训前：准备阶段：准备阶段 培训前培训前：：准备阶段准备阶段 确定培训目标 ：（重点 ） What Why Who 、、 How many