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现代医院管理与医疗质量管理PPT
现代医院管理与医疗质量管理
—医院面对新医改的思考
;
整体性
连续性
实践性
;
学科建设 + 人才培养
质量 + 安全
? ?
技术 服务 医疗 非医疗 ;;当今医生、护士知道病人什么;医院目前存在的问题;医院目前存在的问题;医院管理滞后 医院管理团队
医院管理架构
医院管理手段—信息化
为病人负责、为员工负责、
为国家负责、为供应商负责;医院目前存在的问题;医院建设发展战略定位:
院有重点、科有特色、人有特长
专业化、专病化、全科化
大专科小综合、大综合小专科、综合/专科 ;医院目前存在的问题;医疗准入体系
医疗质控体系
医疗评价体系
医疗监督体系
医疗监测/预警体系
医疗风险体系;医疗机构准入
医疗技???人员准入 医生(专科) 医技 护士
医疗技术项目准入
医疗仪器、设备、耗材、药品准入
医疗特殊准入(特殊耗材、植入材料等);医疗护理核心制度(科主任/护士长负责制)
医院科室绩效考核(科主任/护士长绩效考核)
临床路径(合理用药)
单病种质量(DRG)
优质护理服务 专科护理建设
临床护理建设;医疗评价体系;真实性(可信度)
稳定性(可比度)
及时性
即时性
持续改进
评价理念:指导/帮助全行业提高评价模式
360°评价
非惩罚性评价; ;医院信息化管理
医技检查信息化 药品不良反应监测
门诊/药房信息化 设备、耗材不良反应
医院感染信息化 医疗差错事故监测
病案—电子病历 重大医疗不良行为监测;医院法律顾问 依法办院
依法行医
医疗保险
全员风险防范意识/人人参与
; ;谢 谢
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