科技引领创新路PPT.ppt

* * 科技引领创新路，追求卓越步坦途 -------肿瘤科发展纪实 各位领导，各位同仁，下午好！ 今天我会报的题目是《科技引领创新路，追求卓 越步坦途》。肿瘤科成立于2007年8月20日，成立以 来，我们肿瘤科在医院各级领导的大力支持下，在兄弟科室的配合下，我们风雨同舟，共谋发展，经过6 年励精图治，实现了一个个零的突破，肿瘤科从弱小 走向强大，历经风雨，终见彩虹，逐渐走上了快速发 展的轨道。 一、业务范围逐年扩大，治瘤手段日渐丰富。 2007年肿瘤单纯化疗、放疗。 2008年肿瘤同步放化疗、中医中药治疗 2009年肿瘤新辅助化疗、腔内化疗化、肿瘤内注射化疗药物 　　　普通放疗，三维适形放疗，血管内介入栓塞化疗。 2010年肿瘤放疗、化疗、 　　 微创介入治疗（血管内介入、射频消融、化学消融、粒子植入） 　　 成立血液科，设置层流病床2张，收治各种血液病患者 2011年在原来业务基础上，开展肺肿物，肝肿物，肾肿物，淋巴结， 体表肿物 CT引导和B超引导下穿刺活检。 2012年在原来业务的基础上，购置体腔热灌注治疗机一台，体外高 频热疗机一台，开展肿瘤热疗 2013年在原来业务的基础上，树立肿瘤免疫治疗的理念，并派人到北京进修肿瘤细胞免疫治疗 二、住院病人逐渐增长，影响范围日趋扩大。 2008年收治病人 523人。 病人来源：满城 2009年收治病人 750人 病人来源：满城 易县 2010年收治病人 820人 病人来源：满城 顺平 易县 涞源 2011年收治病人 930人 病人来源：满城 顺平 易县 新市区 2012年收治病人 1120人 病人来源：满城 顺平 易县 涞源 清苑 新市区 2013年收治病人 1410人 病人来源：满城 顺平 易县 涞源 清苑 荣城 新市区、望都、唐县。 几年来，肿瘤科影响力逐年增强，辐射范围已涉及满城周围多个县区。 （二）转变服务理念，强化优质服务 　　1、把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。 　　2、提倡“双八”、“双五”优质服务标准。 　　　“双八”： 　　　八声：来有迎声、去有送声、问有答声、遇有来人有询问声、接听电话有问候声、为患者服务有称呼声、合作后有谢声、工作不到位有道歉声 　　　八心：接待热心、护理细心、解答耐心、对患者有同情心、奉献爱心、接受意见虚心、对工作有高度的责任心、让患者或家属对护理工作放心 　　　“双五”： 　　　五勤：脑、眼、口、手、腿勤 　　　五个服务：主动服务、微笑服务、便民服务、普通话服务、美好形象服务 　　3、树立核心价值观：做到“一上三高”即患者利益至上，高忠诚度，高执行力，高技术素质 　　　几年来通过价值观的改造，服务理念的改变，优质服务的开展，我们的工作深受院领导的肯定和患者的好评，连续被授予优秀科室称号，取得了经济效益和社会效益双丰收。 五、人才培养蓄后劲，科技引领创新路 五、人才培养蓄后劲，科技引领创新路 1、送出去，请进来，加快人才培养，为可持续发展积蓄力量。 2006年派何彦辉，李广庆，胡金阔，袁新爱到省四院进修学习。 2009年派史立昆到省四院进修学习放疗 2010年派穆铁军、张苗到省四院血液科进修学习 2010年聘请首都医科大学附属北京复兴医院肿瘤科主任冯威健博 士来院工作，开展并指导肿瘤微创介入治疗。 2010年以来聘请省四院介入科主任李顺宗教授开展并指导血管内介入治疗。 2012年聘请首都医科大学附属世纪坛医院肿瘤中心主任任军博士来院工作，开展并指导肿瘤综合治疗和个体化治疗，计划开展肿瘤细胞免疫治疗。 2013年派杨东海到北京世纪坛医院进修学习肿瘤化疗和肿瘤生物免疫治疗。 　　　 　　　 　　　 2、科技创新，开展了多项新技术，填补了我县 治疗肿瘤多项技术空白。 　　　 1、开展肿瘤放疗，填补了我县肿瘤放疗空白 2、开展了血管内栓塞化疗治疗肝癌、宫颈癌、肾癌 3、开展了第一例支气管动脉栓塞治疗肺癌大咯血 4、开展了第一例经皮穿刺胆管支架植入术、胆管植管双向引术 5、率先开展了肝癌、肺癌、肾癌射频消融术，肝癌化学消融术 6、开展了各型白血病的规范化疗 7、率先开展了锁骨静脉置管和外周中心静脉置管 8、开展了恶性肿瘤体腔热灌注化疗和恶性肿瘤体外高频热疗 六、以创建“二甲”为契机，向管理要效益 （一）医疗质量稳步提升 为了提高医疗质量，医院开展了二级甲等医院创建活动，我科被树立为模板科室，我们利用这一契机，认真组织科室人员学习二甲条款，按照条款要求，组织学习法律法规12次；学习医疗核心制度20次；护理核心制度16次；组织考试6次，技术练兵4次；专题讲座12次；疑难病例讨论6次，死亡病例讨论15次。召开科室质量与安全小组会议