儿童、青年、老年的消费心理-幼儿教育篇178.ppt

模仿是儿童的天性，特别是学龄前的儿童，在言谈举止、穿着打扮等方面都爱模仿成人或其他同龄的小朋友。 * /soft/ dsree 儿童顾客的消费情绪是极不稳定的，易受他人感染，易变化。 * /soft/ dsree 儿童在选购商品时，有时不是以是否需要为出发点，而是取决于商品是否具有新奇、独特的吸引力。 * /soft/ dsree 购买目标明确，购买迅速。 少年儿童购买商品多由父母是前确定，决策的自主权十分有限，因此，购买目标一般比较明确。加上少年儿童缺少商品知识和购买经验，识别、挑选商品的能力不强，所以，对营业员推荐的商品较少异议，购买比较迅速。 * /soft/ dsree .少年儿童更容易参照群体的影响。学龄前和学龄初期的儿童的购买需要往往是感觉型、感情性的，非常容易被诱导。在群体活动中，儿童会产生相互的比较，如“谁的玩具更好玩”、“谁有什么款式的运动鞋”等，并由此产生购买需要，要求家长为其购买同类同一品牌同一款式的商品。 * /soft/ dsree 二、青年的消费特点 追求新颖、有特色、个性化商品。 崇尚品牌与名牌 。 消费行为易于冲动，富有情感性。 注重情感与直觉 * /soft/ dsree 青年人特别注重商品的品牌与档次。在他们看来，名牌是信心的基石、高贵的象征、地位的介绍信、成功的通行证，追求名牌要的就是这种感觉。因而，青年在购物时，虽然也要求产品性能好、价格要适中等，但对商品的品牌要求已越来越高。 * /soft/ dsree * /soft/ dsree * /soft/ dsree Prada2011春夏新款 * /soft/ dsree 青年人家庭负担轻，消费观念新潮又不愿压抑自己的欲望，注重享受和娱乐。 * /soft/ dsree 白天，逛街血拼 晚上，逛夜店 * /soft/ dsree 追求新颖与时尚，追求美的享受，喜欢代表潮流和富于时代精神的商品。 * /soft/ dsree /soft/ /soft/ * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk 儿童、青年、中老年的的消费心理分析调研 * /soft/ dsree 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。 消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。 任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现，消费行为比消费心理更具有现实性 * /soft/ dsree 一、儿童的消费特点 1．购买目标明确，购买迅速。 2．少年儿童更容易参照群体的影响。 3．选购商品具有较强的好奇心。 4．购买商品具有依赖性。 * /soft/ dsree 他们特别喜欢造型简 单、色彩明快鲜艳的东西。 他们特别喜欢造型简单、色彩明快鲜艳的东西。 * /soft/ dsree  * /soft/ dsree /soft/ /soft/ * wrewtretrtry tgfhgfhgjhkk * wrewtr