儿童玩具在超市市场研究分析报告-幼儿教育篇291.ppt

2、光顾率/购买率分析（总体） 可乐童的光顾率为16.2％，比其他的大型超市的光顾率都低，比沃尔玛的光顾率低近60个百分点 可乐童的购买率为7.3％，占其光顾率的45％，比沃尔玛购买率占光顾率的比例低了14个百分点，但比百货大楼和百盛超市的购买率占光顾率的比例高10个百分点 * /soft/ 2、光顾率/购买率分析（分群体） 青少年群体到可乐童的光顾率虽然比其他主要竞争对手低，但明显高于父母群体和成人群体的光顾率，达到22.1％ 青少年群体到可乐童的购买率占光顾率的比例为36.36％，比父母群体购买率占光顾率的比例低26个百分点 父母群体到可乐童的购买率虽然低于其他主要竞争对手，但其购买率占光顾率的比例为62.5％，仅次于沃尔玛而高于其他竞争对手 * /soft/ 第三章 可乐童玩具超市的诊断分析 * /soft/ dsree 一、可乐童的品牌发展阶段分析 * /soft/ dsree 1、组别说明 为更好地了解可乐童品牌发展状况，我们根据消费者对可乐童品牌的认知及购买选择状况，把消费者划分为以下4个组别群体，然后根据每个组别群体所占比例来探测出可乐童品牌的市场发展阶段： G1：不知道可乐童； G2：知道但没有去过可乐童； G3：去过可乐童，但没有购买玩具； G4：去过并在可乐童购买过玩具 品牌指数=100G4+70G3 + 30G2 + 0G1 * /soft/ 研究目的 了解贵阳玩具消费者的消费心理及行为习惯； 了解贵阳玩具消费者对可乐童玩具超市的认知状况及评价； 了解贵阳玩具消费者对可乐童主要竞争对手的认知状况。 为制订可乐童2005年度的宣传推广策略提供充分的、科学的依据。 * /soft/ 研究方法（1） 调查方法 中心定点街头拦截访问+客户内部员工座谈会 调查区域 贵阳 调查对象 中心定点街头拦截访问： 父母群体：0－6岁孩子的父亲/母亲，玩具购买的主要决策者； 青少年群体：7-18岁的青少年，在过去半年内曾经购买过玩具者； 成人群体：19-50岁，在过去半年内曾经购买过玩具者（自用或送人） 座谈会： 贵阳客户一线员工 * /soft/ 研究方法（2） 执行样本量 中心定点街头拦截访问：共302样本 父母群体　 102样本 青少年群体　149样本 成人群体 51样本 座谈会：共1组，每组8人： 贵阳客户内部员工访谈 3 月21日 * /soft/ 研究方法（3） 街访执行的抽样配额情况： * /soft/ 研究方法（4） 内部一线员工座谈会：参与人员基本背景如下： 电动区（2人） 收银（1人） 毛绒区（1人） 婴幼区（1人） 品牌区（1人） 游乐场（1人） 基本上均是自超市开业从业至今的一线员工 * /soft/ 专业用语解释： 在本次报告中会涉及到一些专业范围内的用语或指标，统一解释如下： 第一提及知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆，然后第一个说出某品牌的比例； 提示前知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆起的某品牌的比例 提示提及知名度：指在出示超市品牌的情况下，消费者知道某品牌的比例； 购买率：指消费者过去半年购买过某超市的玩具的比例； * /soft/ 第二部分 主要研究结论 * /soft/ dsree 一、消费者心理及行为研究 75%的受访者可接受的玩具价格在200元之下 消费者通常购买的玩具价格在100元之内，座谈会资料也显示，对于价格较高的玩具消费者不太愿意选购。 消费者能接受的最高价格及通常的购买价格 ? 消费者曾购买的玩具类型及喜欢的玩具类型 ? 63.58％消费者曾经购买过填充玩具；除购买宠物玩具和成人玩具的比例较低外，购买其他玩具的消费者的比例都在40％－50％左右 24.17％的消费者最喜欢的玩具填充玩具，喜欢模型玩具、电动玩具、电子玩具的消费者的比例也在10％以上 消费者购买玩具的时间、用途及场合 ? 70％以上的消费者半年内购买玩具的次数在5次以下 90％以上的消费者是在白天购买玩具的 69.8%的青少年购买玩具的用途都是自己玩，父母群体中有92％人购买玩具的用途是给自己的孩子玩，成人群体中有60.8%的人购买玩具的用途是给自己的孩子玩和送给亲戚朋友的小孩; 自己玩或送亲戚朋友的比例为39.2% 在受访人群中有47%的人是专程去购买玩具的,逛街的时候顺便购买的比例达到38%；偶尔经过而购买的比例也有15％ 消费者购买渠道的选择及主要考虑因素 ? 路边小店,专卖店和超级市场是受访者购买玩具的三个主要渠道,72.5%的消费者主要从这三个渠道购买玩具 消费者在选择购买玩具的场所时考虑的因素的重要程度是：质量好? 价格实惠? 种类齐全? 种类新? 服务好?地理位置方便? 购物环境漂亮? 玩具买场面积大? 陈列好