IPTV的四维商业模式探讨_以Fastweb_PCCW_RTC为例.doc

2012-07-·1媒9介#经#营#管#理#·###########JOU2R0NA1LIS2M-Q0UA7RT-ER1LY9#######2#200071年2第-2期07总第-912期9######## I P T V 的 四 维 商 业 模 式 探 讨 — — 以 F a s t w e b 、 P C C W 、 R T C 为 例 唐齐昉 （上海财经大学 人文学院经济新闻系， 上海 200433） 【摘 要】中国网通称2005年为“IPTV年”，发展IPTV是“三网融合”的良好契机，也是发展一个新兴产业的良 好契机。但是，IPTV在我国的发展现状仍然是雷声大，雨点小，各方都持着谨慎的态度。这一方面是由于运营IPTV牌照 和技术条件的限制以及国家政策法规的不明朗，另一方面，IPTV的运营仍然没有形成非常成熟的商业模式。因此，本文 将从分析意大利FastWeb公司、中国香港的电讯盈科有限公司、美国RTC公司运营IPTV的商业模式入手，指出其产业链结 构，并探讨IPTV运营的四维商业模式。 【关键词】IPTV； “三网合一”； 商业模式 【中图分类号】G206.2 【文献标识码】A IPTV（Internet Protocol Television，交互式网络电视）是用宽带连接上的因特网协议 向订购的消费者传递数字电视服务的一种系统。该服务经常与VOD点播一起提供，也可以包括因 特网服务，如Web访问和IP电话，这时它称为三重服务，通常由一个宽带运营商用同一基础设施 提供。其终端设备可以是计算机、电视等，普通电视需要配合相应的机顶盒接收IPTV节目。1999 年，英国Video Networks公司在全球第一个推出了IPTV业务。近年来，随着信息技术的不断发 展，国际上出现了“三网合一”（以电话语音业务为主电信网、以因特网业务为主计算机网和以 视频业务为主电视网）的趋势。IPTV被认为是“三网合一”的最佳方式，因而引起了国内外很多 的讨论。其中，对于我国应该采取怎样的商业模式来运营IPTV也仍然莫衷一是。因此，在发展我 们自己的IPTV商业模式之前，可以首先来看看其它国家和地区的经验、教训。需要指出的是，外 国的经验只能借鉴不能照搬。网络时代需要创新，IPTV的商业模式也需要创新。任何一种固定的 模式可能都不是最好的，因为每一个选择都依赖于当地的网络技术和环境因素。但适合当地环 境，能够获得可持续的商业利润的模式就是成功的。 据相关数据显示，到2004年底，IPTV用户数最多的两大运营商分别是意大利的FastWeb公司 和中国香港的电讯盈科有限公司，分别约为20万人和48万人。[1]这两家公司的IPTV用户数占据了 近70％的市场份额。因此，本文将首先分析这两大公司的商业模式，再分析RTC这一美国新兴的 电信运营商经营IPTV的商业模式。 一 、 三 个 案 例 ： I P T V 先 行 者 的 经 验 1 、 F a s t W e b 商 业 模 式 案 例 分 析 [2] 意大利FastWeb公司成立于1999年9月，是通过光纤网络和先进的IP技术，为企业和住宅客户 2012-07-[作1者简9介#] 唐#齐#昉#（1#97#9-）#女##，#汉#族，#湖#南#湘乡#人#，2上海0财1经2大学-人0文7学院-经1济9新闻#系#讲#师。####2#012-07-19######## 2012-0提7供-1提9成#的#一#揽##子##业##务##（##电#信#业#务20、1快2速-互0联7网-及1视9频#点#播#业2#务0#1）#2的#-第#0一7家-意1大9利#公#司#。#到#2#00#5 # 年底，FastWeb的互联网家庭用户达480万，ARPU值（Average Revenue Per User，每用户平均收 入）猛增至911欧元，雄居欧洲各国之首。 ( 1 ) 业 务 分 析 FastWeb基于IP网络提供多种类业务：包括语音业务、互联网业务、数据业务、视频业务等， 通过这些业务的灵活打包、组合消费，吸引新用户的不断加盟。其中网络电视可以分为三类：广 播方式的传统电视服务、组播方式的付费电视服务和单播方式的VOD（Video-on-demand，视频点 播）。不同业务由该领域专门的内容商提供。既保证了业务的质量，又保证了自主的品牌。最近， FastWeb又推出了大受欢迎的付费电视足球频道来播放意大利足球联赛的意甲和意乙赛事，这些赛事 为FastWeb公司吸引了众多的新个人客户。在实际的业务提供过程中。根据用户的具体的业务需求， 将业务能力进行实时的打包和包装，最大限度地满足个人用户的个性化需求。 ( 2 ) 收 费 模 式 分 析 FastWeb为用户提供的打包解决方案都包含语音和数据连接，而且价格与当地电