卓越班组建设 课件.ppt

我们共同做到: 手机关或者调到震动 维护一个良好的学习氛围 愿意表达自己的想法 愿意聆听别人的想法 积极思考、主动参与、和谐沟通 本次培训的主要内容 2011年班组建设的重点工作 行之有效的班组长管理工具 提升绩效的四大技巧 2011年班组建设重点工作 1、按照“精细创新、持续改进 、卓越实效”的方针，突出市场导向，强化班组精细发展，从目标任务、班组文化、岗位创新、用户服务理念等方面，推进班组自动、自发和自主管理，持续改进，追求卓越。 2、深入开展内部对标，提炼、总结先进管理方法 注重班组管理方法的应用和提炼，有效进行内部最佳实践经验的分享，促进全员参与学习、改进、提升及创新。 3、建立创新平台，关注岗位创新，打造创新型班组 为给员工提供“创新平台”，引导员工自主创新（可在公司的EPR网络上，让每一个员工都有机会把自己的问题、建议提出来，公司给予创新者相应的激励。如果每一个岗位每天创新一点点，每天改善一点点，岗位创新必会成为企业发展的强大推动力。 4、全面提升员工的执行力 强调四个建设 一是企业文化到班组落地，加强和夯实企业的软实力建设 突出五个方面 一是加强新方法、新概念、新特色的挖掘、培育和宣传 编制《南钢卓越班组长管理技法手册》、《卓越绩效在南钢—班组建设篇》、《南钢班组管理50法》等系列班组建设丛书。 二是加强班组建设的常态化管理。按照工作指标数量化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化的工作要求，强化班组的常态化管理。 三是在活动开始的同时，创新活动的内容和形式 通过有效的竞赛平台，激发员工积极参与的热情，营造自主管理、自我创新的氛围。 四是班组基本制度标准化和规范化。从台帐格式和内容标准化、班组岗位作业和流程标准化、班组安全管理标准化和班组制度标准化等方面推进。 五是逐步推行“卓越班组长”综合管理能力的认证工作。建立“卓越班组长”培训机制，分级分阶段对班组长培训，解决班组管理不均衡发展问题并启动“卓越班组长”综合管理能力认证工作。 班组长必须的三个转变 技能型TO 管理型 平庸型TO 优秀型 经验型TO 知识型 行之有效的班组长   ---------管理工具 ABC时间管理 概念分析 :是以事务的重要程度为依据,将待 办的事项分为A、B、C三个等级 A----必须做的 B----应该做的 C----不值得做的 实际操作运行的正确程序 分析工作情况 分析工作任务 优先处理和授权代办 制定一天的计划 即时调整 PDCA管理法 概念分析: PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。 PDCA是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动) ，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 5W2H法 概念分析： WHAT---什么事？目的是什么？要做什么？ 明确工作/任务的内容。 　　 WHO---谁？由谁来执行、完成、谁来负责？ 明确工作/任务的对象。 　　 WHEN---何时？什么时候开始？什么时候结 束？什么时候检查？什么时机最适宜？ 明确工作/任务的时间表。 WHERE---何处？在哪里干，哪里开始？哪  里结束？从哪里入手？ 明确工作/任务的空间位置和变化。 　　 WHY---为什么？为什么要这么做？理由何在？  原因是什么？这样干的必要性是什么？  有没有更好的办法？告诉下级事情的重 要性可以使他更负任！或受到激励。　　 明确任务的目的。   HOW---如何做？应该用什么方法做？  工作/任务完成的程序/方法设计。 　　 HOW MUCH---多少？做到什么程度？数量