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國際配銷通路結構
12-* 電子商務B-to-C模式 優點: 不需店面租金 減少消費者的搜尋成本 可以在任何時間交易 相對郵購而言,可減少商品目錄製作及郵寄成本 缺點: 付款方式風險大 無法實際看到產品 交貨速度太慢 12-* 全球供應鏈管理 供應鏈(Supply Chain)是指從原料及零組件投入、經過製造程式、再將製成品運送到顧客手中的所有程式,而此一程式又稱為後勤或運籌(Logistics)模式。 而供應鏈管理(Supply Chain Management, SCM)、運籌管理、或後勤管理皆是指:從事規劃、執行及控制原料、零組件、在製品、及製成品之製造,並將製成品運送到顧客手中,滿足顧客要求(符合成本效益),並有效達成任務(例如:提供高品質、低成本的產品,並準時交貨)的所有程序。 12-* 全球運籌管理 (1/2) 「全球運籌管理」(Global Logistics Management,GLM) 就是一種跨越國境的供應鏈管理,從事規劃、執行及控制原料、零組件、在製品、及製成品之製造、並將製成品運送到顧客手中,滿足顧客要求,並有效達成任務的所有程序。 12-* 全球運籌管理 (2/2) 12-* 物料管理 (1/2) 物料管理 內容包括:訂單處理、存貨管制、及倉儲管理。物料管理的程式包括:(1)訂單處理、(2)採購原料及零組件、(3)原料及零組件在工廠內之搬運、(4)將原料及零組件安排到生產線、(5)將製成品搬運到倉庫,如圖12.6所示。 12-* 物料管理 (2/2) 12-* 物流管理 (1/2) 物流管理 是將製成產品,從工廠運送到中間商或顧客手中的程式,包括:(1) 從工廠或倉庫將製成品運送到物流中心、(2) 物流中心將製造商之產品整合及分類後,運送給零售商、(3) 零售商以宅配的方式,將商品運送給顧客,如圖12.7所示。 12-* 物流管理 (2/2) 12-* 電子業全球運籌模式:接單生產 (1/2) 全球個人電腦康柏(Compaq)電腦採取可節省庫存成本的「接單生產」(build-to-order, BTO)策略,也就是客戶下了單之後,再由康柏向台灣OEM廠商訂貨,台灣OEM或ODM廠商則必須如期生產組裝及交貨,此模式廣為全球品牌電腦廠商採用。這種模式是將庫存壓力丟給前端的OEM/ODM廠商,對以OEM/ODM製造為主的台灣而言可是一項新的挑戰 12-* 12-* 服飾業的全球運籌模式 (1/2) 服飾業的全球運籌模式 香港利豐(Li Fung)公司,是一家大型貿易公司,也是供應鏈管理的專家。我們來看一看利豐是如何來管理供應鏈,並為顧客創造價值,如圖12.9。 12-* 利豐集團的供應鏈管理 (1/2) 利豐集團是香港最大的貿易公司,《財富》雜誌評選全球最佳創意、最具有競爭力公司,亞洲只有15個,香港只有兩個,其中之一就是利豐集團,利豐集團的供應鏈管理創意最具研究價值。 12-* 利豐集團的供應鏈管理 (2/2) 利豐集團從一家傳統貿易商,成功轉型為以供應鏈管理的現代跨國貿易集團,哈佛大學選擇利豐進行個案研究,探討利豐供應鏈管理的管理哲學特色: 以顧客為中心: 將非核心業務外包: 與供應商、生產商、零售商緊密合作: 12-* * * * * * * * * * * * * International Marketing 第1章 國際行銷概論 授課教師:_________ 國際行銷學:建構全球行銷能力4/e.張國雄 著.前程文化 出版 第12章 國際通路策略與全球運籌模式 12-* 本章內容 前言 熟悉國際配銷通路結構 討論國際配銷通路選擇之考慮因素 熟悉電子商務與通路結構 瞭解全球運籌模式 12-* 前言 企業進入海外市場,在當地市場設立行銷通路,可以提升自己的競爭優勢,然而在當地市場設立行銷通路經常面對許多行銷通路障礙,企業若無法掌握通路,將會喪失競爭力。 中國大陸企業界及學術界,習慣把「行銷通路」(Marketing Channel)稱為「渠道」。我國食品業廠商在赴大陸投資後,也紛紛卡位通路市場,因為零售通路能決定市場大小,為維持市場競爭力 宏碁電腦佈局歐洲通路 (1/2) 以前宏碁進軍美國市場時,曾鎩羽而歸。現在宏碁產品已經在歐洲市場闖出一片天,殺出惠普和戴爾(Dell)的重圍,主要是歐洲區總經理蘭奇(Gianfranco Lanci),採用王振堂的方法,把宏碁的產品直接交給當地最大的通路商代理,宏碁只專注在產品定位和行銷策略。 12-* 宏碁電腦佈局歐洲通路 (2/2) 王振堂認為,通路是品牌突圍的第一道戰線,主張宏碁要放棄品牌業者8%高報酬率,而只拿2.5%的低利潤,其餘利潤由通路商分享,換取通路商相挺。 宏碁進軍歐
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