建筑火灾疏散中人的心理及行为反应分析.docx

文章编号2006筑火灾疏散中人的心理及行为反应分析朱俊鸿曲芳(沈阳航空工业学院,辽宁沈阳110034)摘要:建筑火灾已经成为现代城市中最为严重的公共灾害之一,针对当前由于建筑火灾导致的群死群伤事故日益增多的形势,作者对一起校园学生宿舍楼火灾中安全疏散的学生进行了问卷调查,并对火灾过程中人的心理及行为反应进行了小结,指出有效的疏散诱导和个体良好的教育背景及保持良好的心理状态是从建筑火灾中安全疏散的保证。关键词:建筑火灾;心理;行为反应;安全疏散中图分类号:X911文献标识码:A随着经济的高速发展,建筑火灾逐年增多,而且造成的损失也越来越大,如2000年12月25日的河南省洛阳市东都商厦火灾和2004年2月15日吉林市中百商厦火灾等,不仅造成财产的巨大损失,同时导致了严重的人员群死群伤事故。重大的人员伤亡事故一方面在社会上产生极其恶劣的影响,另一方面也给国家政治生活带来了许多不安定因素。因此,建筑火灾过程中的人员疏散问题一直受到人们的高度重视。人在火灾中的心理及行为反应又直接影响着火灾中人员的安全疏散,所以人在火灾中的心理及行为反应是决定人员能否安全疏散的重要因素之一。焰等的刺激影响下,疏散速度势必减慢,让人们感觉生命受到威胁,产生恐惧心理。1.2惊慌心理惊慌心理是人们在特定环境条件下,由于焦虑、急躁等因素诱导引起的[2]。由于建筑火灾本身具有突发性的特点,火灾往往在没有任何迹象的情况下发生,不可能给人们充足的时间做心理准备;建筑物本身消防设施的不完善可能无法有效地控制火情发展,人们赖以生存的建筑空间和疏散时间不断减少,导致人们的心理平衡破坏,加重了人们对现状的焦虑情绪,进而产生惊慌心理。1.3冲动心理和侥幸心理现代心理学认为,冲动心理是由于外界环境的刺激引起的,受情绪左右,需要激情推动;侥幸心理是人们在特殊环境下的一种趋利避害的投机心理。它们是两种密切联系的心理反应[1][2][3]。在火场环境下,烟气、火焰等火场外在刺激条件对感觉器官的作用,使人们的忍受极限受到挑战,为了能尽快地离开火场,必然会产生一些冲动的想法,而在冲动心理的支配下,就会产生一丝侥1人在火灾中的心理反应在建筑火灾这种特殊的环境下,由于火灾过程中产生的浓烟、火焰、毒气、高温等都对人的感觉器官有刺激作用,人会产生一些火灾环境下特殊的心理反应,主要表现为以下几个方面:1.1恐惧心理在心理学的概念里,人们遇到危险时由于缺乏应付、摆脱可怕场景的力量或能力,通常导致恐惧心理[1][2]。建筑火灾导致的群死群伤事故多发生在人员相对密集的公共场所,在这些场所聚集的人员一般都是此场所的过客,而且几乎未受过针对性的火灾安全教育,加上对建筑物疏散通道情况的不熟悉,一旦发生火灾,在火灾产生的烟气、高温、火幸心理,势必采取无法预知结果的逃生行为,在侥幸心理的作用下,人们的冲动心理会更加严重,且常造成恶性循环。1.4个体孤独和从众心理个体孤独是指人们在某些环境下感觉孤立无援时的心理情况。从众心理是指人们在自身没有主见的情况下,寄望于跟随人流离开特殊环境的心理行为。一旦发生火灾,绝大多数人员势必手足无措,收稿日期者简介:朱俊鸿(1982),男,浙江义乌人,硕士研究生第3期朱俊鸿等:建筑火灾疏散中人的心理及行为反应分析77不知道该采取怎么样的措施尽快离开火场,心里十分恐惧。而人的本能决定了人员的第一反应是保护自己,在混乱的火场环境下,人们之间缺少相互间的关爱,使人的孤独心理加重,在这种心理的影响下,人流便成了疏散人员的救命稻草,从众心理因此产生。上述几种是人们在建筑火灾中经常出现的心理反应,严重干扰安全疏散的顺利进行,应引起人们的足够重视,尽量避免在火灾中产生这些心理反应。们对环境比较熟悉,活动路线比较规律,火灾中由于受到心理较为紧张等因素的影响,不会过多的考虑通道的选择,一般会选择自己平时经常使用的通道进行疏散。这种行为我们称之为惯性行为。建筑火灾疏散过程中人的心理和行为反应是密切相关的,火灾环境的特殊性给人们的心理和行为都带来一定的影响,在建筑火灾疏散过程中,心理因素是起决定作用的,只要人们都具备良好的心理素质,再加以一定的逃生训练,一定能从火场中顺利的疏散,大大减少建筑火灾的人员伤亡。3火灾疏散调查问卷及分析3.1建筑物基本概况发生火灾建筑物为学生宿舍楼,共七层,长约60米,宽约14米,占地面积约800平方米,建筑面积约6200平方米。建筑物南北走向,为北方地区典型的宿舍楼建筑,楼内共有三个疏散通道。一层有办公室若干,自第二层以上每层32个房间,每个房间安排8个床位,目前约有1000名学生住宿。3.2火灾简况火灾发生在建筑物一楼书库,时间约为早上5点左右,当日库存的图书量不是很大,火灾在阴燃阶段便被管理人员发现,及时拨打了1