德尔惠如何有效的激励员工.pptx

如何有效的激励员工目 录激励的定义员工需求员工表现与管理者期望不一致的原因有效的激励法宝激励的定义拔河： 这项活动，有求胜的心理和集体荣誉感，这些是人们的内在需求；拉拉队有节奏的加油声，以及声嘶力竭的肢体语言，是外在激发；拔河队员与拉拉队之间相互感染，相互作用；赛前指导，既能提高队员们拔河的技巧，也可增强他们赢得比赛的信心；拔河活动的组织者了解人们喜欢这项活动，并满足了他们的需求。激励的定义以上案例的分析转化为激励的定义：了解员工的内在需求，加以激发，引起动机，指导行为，最终实现员工个人与组织共同的目标。激励不是单向的，而是双向的互动。员工需求对人最好的激励，就是给他最需要的。 ------管理大师 德鲁克员工需求员工需求 不同的时候有不同的需求 对人最好的激励，就是给他最需要的 当一个层次的需求满足后，另一个层次的 需求就变得很重要启示：1、不同的时候有不同的需求；2、对人最好的激励，就是给他最需要的；3、当一个层次的需求满足后，另一个层次的需求就变得很重要。员工表现与管理者期望不一致的原因员工表现与管理者期望不一致的原因原 因分 析与人力资源质量有关招聘难度大－－找不到合适的人 用人标准模糊－－岗位职责、职务定性不明确 企业的吸引度－－品牌、规模、文化、薪酬福利与人力资源管理体系有关企业人力资源管理体系缺失或者建立起来的体系不合理、不周全 已建立的体系不能得到有效执行 人力资源管理体系是企业文化的基础，一旦被破坏，企业将失去引进人才、留住人才的肥沃土壤。与管理者的职能履行有关选拔错误，优秀员工未必是优秀的管理者惯性导致的实务操作倾向，当员工被提拔到管理岗位后，他/她还没意识到、甚至不理解角色的不同员工本人不努力提升自己的管理能力在角色转换前和转换之后得不到帮助 与管理者的意识、风格有关将绩效差的员工视为无可救药，要么弃之不管，要么打压认为员工的个人问题与企业无关，对员工的个人问题漠不关心对员工缺乏信任，不能够充分授权自以为是，或是不能令人信服的强势，缺乏沟通犹豫不决，缺乏主见，或是圆滑，不愿承担责任，甚至推卸责任不守信用，不能为下属合理的要求和委屈据理力争有效的激励法宝爱 心爱 要想有效激励员工，首先管理者应当对下属怀有一颗爱心——尊重、关心、从正面看待员工、帮助员工成长。当我们真诚地爱我们的员工，把他们视为企业最重要的人，尊重他们、关心他们，把热情和期望带给他们，他们一定会给你好的回报。耐 心 提高员工的工作技能和意愿，需要投入相当多的心力和情绪，有时让我们感到精疲力竭，甚至会对“不争气”的员工大骂一通，对他们丧失希望。激励员工需要一份耐心，不急躁，不厌烦，不断的引导、辅导和强化。两种选择 对待“不争气”和“失望”的员工，你只有两种选择，要么耐心地帮助他们提高工作技能和意愿，要么就淘汰他们。采取弃之不管、让其自生自灭的方式不是第三种选择，那将影响整个团队的士气和业绩。三个需求三个不要四个杜绝依赖金钱和物质奖励 哥们义气，拉帮结派喜欢忽悠，乱开支票滥用权力，强制责骂五个要素及时反馈（Miss曾，你昨天给我的那份报告我看了）明确具体（你对目前员工心态的分析很透彻,尤其是你的分析是建立在员工访谈上的）阐述益处（你的分析对各部门管理人员改进员工激励方式将会提供很大帮助）个人感觉（我对你的报告很满意）再接再厉（我希望你以后多和员工交流，及时了解员工的心态） 古人云： 善用人者能成事，能成事者善用人。