智能机销售话语话术.ppt

1 智能TD推 动移动3G生活 智能TD推 动移动3G生活 智能机市场趋势： 2010年，智能型手机开始普及化，预估全球出货量将挑战2.51亿部，目前全球智能机占比是20％；到2011年，预计全球每3部就有一部智能机； 2010年，国内智能机销量预计占国内手机总销量16%，到2012年，预计国内每五部就有三部智能机；中高端产品将以智能机为主；中国今年将完成26%的全球智能手机出货量，2012年中国手机供应商的智能手机出货量预计将达到1.014亿部，比2011年的5,200万部劲增94%。因此，中国将在今年内超越美国，成为全球第一的智能手机市场。 智能TD推 动移动3G生活 智能机市场趋势： 在刚刚结束的国际电信联盟国际电信展上，“LTE”再度成为热门话题。国际主流运营商和电信设备制造商均展示出了各自的LTE终端产品。 中信部和中科院等权威部门和机构前不久前预测，TD-LTE网络前期建设拉动的投资规模在5000亿元左右，网络正式商用后，还将带动终端制造和软件等上下游产业，产业规模有望突破一万元大关。 我们需要什么智能手机？ ？ ? ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 智能TD推 动移动3G生活 双核1.5G ? 5寸大屏 ? 1200W像素 ? 3999价格？ 智能TD推 动移动3G生活 并不是所有人都是双核控! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 智能TD推 动移动3G生活 是谁需要实用手机？ ？ ? ? ? ？ ？ ？ 智能TD推 动移动3G生活 目标人群 18-40岁较高收入人群； 喜欢尝试智能机功能用户； 对手机功能要求较多，但不追求顶级配置人群； 白领，打工人员，学生等有一定消费能力人群； 对价格较为敏感； 智能TD推 动移动3G生活 手机好不好，定位是关键； 定位定得好，乌龟都比兔八哥能跑； 最适合的才是最好的！ 智能TD推 动移动3G生活 年轻潮流人 商务人士 都市白领 智能手机的用户将趋于年轻化 上世纪90年代 2005年 2010年及以后 45岁 35岁 25岁 20岁 有钱人 成功人士 上网 发微博 炫机 QQ聊天 拍照片 看天气 外观漂亮的 收邮件 玩游戏 听音乐 开心网、人人网 智能TD推 动移动3G生活 卖 体验 比 服务 知 产品 三要素 要做好销售、必须了解透自己的产品 智能TD推 动移动3G生活 课程内容 产品卖点 销售话术 注意事项 智能TD推 动移动3G生活 1 办公软件 WPS? Office 金山办公软件 快速方便查看办公文档。 智能TD推 动移动3G生活 Word 文档 智能TD推 动移动3G生活 Excel 文档、金山快盘 Excel 文档与金山快盘。 智能TD推 动移动3G生活 娱乐 -游戏 流畅游戏体验 水果忍者 无需忍着玩 智能TD推 动移动3G生活 QQ音乐 QQ音乐支持海量高品质音乐在线点播； 在线歌词，专辑图片自动匹配，全屏歌词显示； 智能TD推 动移动3G生活 想听就听，我的地盘我做主！ 智能TD推 动移动3G生活 QQ阅读 真实书架 翻开一世繁华 智能TD推 动移动3G生活 QQ阅读 效果设置 网上书城 智能TD推 动移动3G生活 生活 如此简单 全国各大中小城市公交路线轻松查找，无需再焦头烂额到处询问，路痴从此不再。 公交查询 智能TD推 动移动3G生活 生活 如此简单 吃喝玩乐， 随时“掌”握 周边商户，自动 定位，分类查找 自定义筛选， 百万商户随便看 商户详情，随处 查地址、看点评 智能TD推 动移动3G生活 智能360 有时我们想要释放双手，有时我们开车不方便，有时我们想找人聊天解闷，现在我们有了属于我们自己的语音小助手——智能360 打个电话 智能TD推 动移动3G生活 面对功能换代顾客 话术应着重于功能机没有而智能机有的功能（如几十万软件，看电视，打网络电话等），并演示几个极具吸引力的功能，如千里眼、讯飞语点等软件。 对智能机已经有了解的顾客 着重于性价比，多介绍手机各方面卖点 ，提升手机价值，让顾客感觉物超所值。 智能TD推 动移动3G生活 好软件也要配好话术 一款好软件 一定要搭配适当的话术 才能达到理想的效果 智能TD推