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游文人简介

* 人盡其才,最重要! * 找出你的行動路線圖 團隊領導-結論 * 團隊領導-QA * 游文人 團隊領導 游文人簡介 現職   台達電子研發中心 資深處長 經歷   1. 台灣微軟    副總經理   2. 英國電信    台灣區總經理   3. 日立數據系統  台灣區總經理 4. Google Taiwan 業務總經理 學歷   1. 國立政治大學資訊管理研究所博士候選人   2. 國立政治大學資訊管理研究所碩士 目前從事社會服務   1. 行政院資訊通信發展推動(NICI)小組民間諮詢委員會委員 2. 中華民國工商建設研究會第27期學員長暨第一屆會長   2. 中華民國資訊經理人協會理事   3. 中華民國資訊應用發展協會理事   4. 東吳大學/中華大學資管系 兼任助理教授 * 引言 主管想清楚 讓你的團隊 衝!衝!衝! 結論 目次 * 引 言 * 「領導統御就像一場演出,你必須注意你每一個動作,因為每個人都在看。」 --Carly Fiorina, HP ex-CEO 引言 * 「主管的工作只有一個,就是帶領著員工走向更好的未來。如果主管能找到方法讓員工對於未來有信心,才算是成功的主管。」 * 主管想清楚 * 要明確知道: 組織的目標是什麼? 知道你為什麼會贏 最重要的核心績效指標為何? * 了解組織的目標是什麼,才能決定你要用什麼方法來達成目標。 所以接下來你要問:你的團隊有什麼能力去執行? 組織的目標是什麼 * 競爭對手如此之多,為何我們可以擊敗他們? 外在條件這麼不好,我們又憑著什麼條件可以勝出? 知道你為什麼會贏 * 「必須很清楚自己的定位在哪裡,了解自己團隊的優勢是什麼,」但是你只能選擇一樣。 我們聽過太多主管自豪地說著:「我們的核心競爭力在於生產力、創意、與效率……」這麼多的核心競爭力,等於沒有競爭力。 知道你為什麼會贏 * 一般績效評量最大的錯誤就在於同時列出好幾種不同的指標,而且「每項指標都同等的重要,佔有相同的比重,這樣的領導注定失敗。」 你必須選定最重要的少數關鍵指標。 選定最重要的核心績效指標 * 讓你的團隊 衝!衝!衝! * 如何讓你的團隊創下最大產值、最高績效? 如何讓一起共事的部屬,熱情有勁、樂在工作? 掌握激勵心法是你凝聚團隊的必修基礎學分! 讓你的團隊 衝!衝!衝! * 帶人首重帶心 永遠把激勵重心擺在工作尊嚴,而非金錢 入境隨俗、因地制宜 讓你的訊息簡單明瞭 榮譽感比金錢更長效 * 主管的期望值和員工的產值息息相關 預言不見得成真,但期待的確會是一種力量。 你不抱期望,那麼可以預期你會失望。 拉高期待力量大 * 不論 不以暫時的成敗論英雄。說出你的期待,給予教導,再次提供機會。 不比 不把這位員工和他人比。只要他比以往做得好,就應該給予正面肯定。 不棄 不因為表現不佳而馬上全然放棄。想想看,是不是把人擺錯地方,讓他無從發揮。 切記激勵三「不」曲 * 技術/職能型 管理型 自主獨立型 安全/穩定型 創業型 服務型 挑戰型 生活型 找出部屬的生涯之錨 * 你會是那一個?

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