电子商务策划书_数码周边.ppt

“数码周边产品” 网站策划书 目录 1. 竞争市场分析 2. 网站定位策划 3. 网站内容策划 4. 网站设计策划 5. 网站推广策划 6. 盈利模式 7. 网站运营策划 8. 团队概述 互联网市场环境 标杆网站 特价网 网站实力：深圳蓝码电子商务有限公司旗下电子商务平台，深圳蓝码2003年3月注册（注册资金未详），以经营数码产品为主业，并依靠华强数码市场经营特价网，网站实际开通日期是2002年9月3日，目前世界网站排名是33927，虽然目前规模不大，但发展比较很迅速，两年时间在世界网站排名上已经上升144525位。 产品服务：提供数码产品的在线定购服务。 用户定位：个人用户。 盈利模式：买卖差价。 竞争比较：优势：已有规模和影响。 劣势：配送体系单一，影响范围有限。 服务定位：我们拥有核心的管理团队，专业的物流团队和贴心的客服团队。 宣传定位：我们拥有覆盖式的网络推广，最有创意的宣传团队和最优质的海量会员。 文化定位：我们将以诚信为本，为客户提供最优质的“销售——运送——售后”一条龙服务，从而使我们的网站成为年轻人购买数码周边产品的首选。 网站内容构架的搭建 工作内容（一）运营经理1.负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。2.负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。3.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。 4.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 5.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。 6.制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。 7.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员1.通过在线聊天工具，负责在网上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问。2.产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等。3.客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易。4.负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。 (三)配送人员1.负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作。 2.负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作。 3.按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务。4.准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。 (四)网店美工1.负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。2.根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。3.根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。4.产品拍摄图片的美化、编辑排版。(五)网店财务员1.负责网店销售与资金到账的管理。2.负责网店与快递公司业务费用的管理。3.负责网店日常运营财务方面的处理。 (六)网店推广员1.负责不定期策划网站营销活动。2.负责公司交易平台推广工作。3.策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作。4.研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议。5.对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果。6.负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销等推广工作。 6.用不同色彩标识未访问和已访问过的链接  7.使用所有人都可以认识的字体  8.用户注册的时候，只填写必要的内容  9.信息总量合理 10.突出重要内容 11.内容及时更新:让用户感受到网站内容是鲜活 的 的,每次造访都有新内容出现，将大大提升用户 体 体验。 12.页面宽度：目前用户显示器从17寸到22寸以上的 不 不等，宽度的设计需要根据目前主流的显示器尺寸 寸制定。13.网页打开速度：保证服务器的稳定、页面图片的大 大小和数量不太大太多，减少flash的数量、网页 代码使用简洁语句，清理注释和无用的换行空格等 等。 有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 有哪些信誉好的足球投注网站引擎是目前互联网上使用最广的工具之一，在海量信息充斥互联网的今天，没有有哪些信誉好的足球投注网站引擎，我们将寸步难行。通过在有哪些信誉好的足球投注网站引擎上注册来进行网站推广也是目前最有效的方式之一。（Cnnic报告显示）86.9％的网民通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎查找新网站。人们已将百度等有哪些信誉好的足球投注网站引擎视为查找各类资讯和产品采购的主要工具。各个互联网公司也纷纷推出有哪些信誉好的足球投注网站引擎服务。比如：中国有哪些信誉好的足球投注网站联盟、搜搜、YAHOO等。 有哪些信誉好的足球投注网站引擎是一个进行信息检索和查询的专门网站，是许多网友查询网上信息和在网上进行冲浪的第一去处。统计表明，50%以上的自发访问量来自于有哪些信誉好的足球投注网站引擎，有效加注有哪些信誉好的足球投注网站引擎是网站推广的必备手段之一。所以在有哪些信誉好的足球投注网站引擎中注册店铺，是推广和宣传自己店铺的首选方法。