PublicLibraryAssessment公共图书馆的绩效评估-UniversityofIllinois.ppt

The foundation of modern librarianship rests on an essential set of core values that define, inform, and guide our professional practice. These values reflect the history and ongoing development of the profession and have been advanced, expanded, and refined by numerous policy statements of the American Library Association. Among these are: 现代图书馆事业的基础建立在一些重要的核心价值上。这些价值用来界定，明喻和指导我们的专业实践。这些价值观念反映了图书馆职业的历史和持续发展，并已推进，扩大和完善了美国图书馆协会许多政策的陈述。 Access-图书馆直接或间接的提供信息资源都应该是及时地，公平的被读者获取 Confidentiality/Privacy –保护用户的隐私权 (FBI 也不可以) Democracy-民主造就明智的市民。美国法律规定人人都有自由表达的权利 Diversity-美国是一个移民的社会，对于多元化很感骄傲，所有的资源及服务都要反映我们服务的社区 Education Lifelong Learning-教育与终身学习，ALA倡导一个学习的社会，鼓励会员与教育家，政府官员合作，让每个人都能受到终身学习的机会。 Intellectual Freedom-我们坚持知识自由的原则，拒绝任何干涉图书馆资源的提供 Preservation-支持保存所有的出版品，不论是什麽格式或媒体。 The Public Good- ALA重申图书馆是重要的公众利益，是民主社会的基础。 Professionalism-ALA支持雇用有ALA职业认证资格的人员来提供ALA图书馆的服务 Service-我们对所有的用户都提供最高层次的服务，换句话说就是以服务为宗旨。 Social Responsibility-ALA意识到他对社会的责任，ALA定义他广义的社会责任就是图书馆界要对社会做出贡献以解决社会的关键问题 * -专业基础:图书馆和信息科学的道德观，价值观，以及基本原则; 图书馆和信息科学专业人士为促进民主原则和知识自由所扮演的角色; 图书馆和图书馆的历史; 人类传播的历史及其对图书馆的影响; 当前各类型的图书馆和相关信息机构; 有效的沟通技巧;有分析复杂的问题和创造适当的解决办法的技能 -信息资源: 了解有记录的知识的生命周期和信息的概念和相关的问题，从创建，通过使用配置的不同阶段; 有关采购和资源配置的概念，问题，以及方法;馆藏管理的概念，问题，以及方法; 保持馆藏； -组织有记录的知识与信息:原则;编目,元数据, 索引, 分类标准的系统 -技术知识与技能: 信息，通信，辅助，以及相关的技术，它们对资源，提供服务，以及图书馆和其他机构使用的信息的影响；对以技术为基础的产品和服务的效能和成本评估和评价方法 -参考与用户服务:提供相关知识和准确的知识记录和信息给所有年龄和群体和个人的参考和用户服务的概念，原则和，技巧 -研究: 基本的定量和定性研究方法; 评估新的实际和潜在价值的研究的原则和方法 -行政和管理: 图书馆和其他信息机构的规划和预算编制原则； 有效的人事惯例和人力资源开发的原则 -继续教育与终身学习: 继续在图书馆和其他相关信息机构的专业发展的必要性；图书馆在用户终身学习上所扮演的角色 * 从这两天的研讨会报告中我们了解到美国的公共图书馆是有一个图书馆委员会。而这个委员会与图书馆馆长之间的合作是非常紧密地。 Works closely with the library board 图书馆馆长与董事会紧密合作 realize the public library mission 实现公共图书馆的使命 develop long range plans 发展长期规划 implement policies for the library’s operations 并执行图书馆的业务的各项政策 strengthen the relationship between the community and the library and its staff 加强社区和工作人员之间的联系。 * Lead the planning cycles – 短期（1-3年）；中程（3-5年）；长期（10；30年） Organize human resou