以前瞻性规划排程为基础探讨订单排序对企业利润之影响-National.PDF

以前瞻性規劃排程為基礎探討訂單排序對企業利潤之影響 1 2 莊寶鵰 朱思頻 1 國立高雄大學亞太工商管理學系教授 高雄市楠梓區高雄大學路 700號 2 國立屏東科技大學工業管理系研究生 屏東縣內埔鄉學府路 1 號 聯絡人 e-mail ﹕ptchuang@nuk.edu.tw 摘 要 傳統排程方式由生產規劃､主排程程規劃､物 在企業全球化的環境下﹐企業之供應商及顧客 料需求規劃､產能需求規劃到細部排程﹐依序經由 遍布全球﹐供應鏈體系由國內擴大至全球﹐企業的 各個階段﹐而產生最終排程﹐為一種由上而下 生產運籌也延伸至全球供應鏈體系之下。由於資訊 (Top-Down) 的規劃方式。此種由上而下的規劃方 科技之進步﹐排程方法已由傳統人工計算發展至由 式﹐其缺點為﹐當進行上層規劃時﹐未考慮下層資 電腦儲存､運算､規劃資料之排程系統﹐而前瞻性 源限制﹐造成排程不適用於現場作業﹔另外﹐由上 規劃排程具備即時､同步､前瞻性､整合性之規劃 而下的排程方式﹐缺乏由下而上的回饋系統﹐傳達 能力﹐符合供應鏈管理快速回應之特性。然而一般 現場資源狀況﹐以修正上層規劃。因此循序規劃方 排程系統的發展往往忽略訂單排序的重要性﹐而訂 式較適用過去穩定生產環境狀態﹐而在面臨市場需 單排序為排程系統首要步驟﹐因此也會影響排程績 求不穩定且要求快速回應的環境下﹐循序規劃方式 效結果。本研究以前瞻性規劃排程為基礎﹐建立排 往往不符合實務的需求。 程系統﹐透過 Lingo軟體模擬後﹐探討最早到期日 綜合上述﹐傳統排程大多只考慮企業內部資 （EDD）､顧客重要度､訂單價值三種不同的訂單 源分配﹐且無法有效整合企業各階段有限資源﹐並 排序對於企業利潤及排程績效的影響。 不符合整體資源分配的需求﹐且傳統排程方法並未 關鍵字﹕前瞻性規劃排程､快速反應､訂單排序､ 充分考慮企業生產資源限制﹐在資訊變動快速的環 訂單價值。 境下﹐快速回應為企業所追求的優勢﹐而傳統排程 系統之規劃較為簡略﹐且無法即時掌握資訊﹐因此 1. 前 言 對於快速反應能力較低﹐使得排程系統在全球化競 1.1研究背景 爭環境下缺乏即時性與整合性。 近年來﹐隨著全球市場之開發﹐企業不僅邁 而企業在多變的競爭環境中﹐需強化競爭能 向全球化發展﹐且愈來愈注重有形產品及無形服務 力且能快速回應市場﹐因此企業須擁有一套具有前 的品質﹐且交貨時間及產品型式皆以滿足顧客需求 瞻性的排程系統﹐能更新､協調與整合企業內外資 為依據﹐以提升企業的競爭優勢。而在這新的競爭 源﹐來規劃生產排程﹐以協助管理者迅速制定決 環境下﹐企業的排程能力需能連結內､外部資訊﹐ 策 ﹐ 而 前 瞻 性 規 劃 排 程 (Advance Planning and 並加以整合﹐以妥善分配資源﹐使得產銷均衡。 Scheduling ﹐APS )即具有快速回應能力﹐並考量企 早期傳統排程方法大多以優先順序法則為規 業資源限制下的生產排程。 劃基礎﹐如先到先服務