全国分店区域管理总部放羊.ppt

商圈是指店吸引消费者的地理区域、经营的影响范围，由消费者的购买行为和商店的经营能力所决定，商圈一般包含三个层次： 雷利法则（Reilly‘s Law of Retail Gravitation）核心论点： 具有商业影响的两个商圈，从位于他们中间的市场吸引的交易量与各自商圈的人口数成正比例，而与从中间市场到商圈的距离的自乘结果数成反比例； 分析城市商圈结构变化的著名的哈夫模型 (huff’s model)，为市场调查后，对三种距离作基础的分析提供一个新的整合方法。 哈夫概率模型基本法则依然是引用万有引力原理。它提出了营业场所各种条件对消费者的引力和消费者去营业场所感觉到的各种阻力决定了商圈规模大小的规律。哈夫模型区别于雷利法则的不同在于模型中考虑到了各种条件产生的概率情况。 哈夫认为：从事消费行为的客户对商家的心理认同是影响所处商圈大小的根本原因，商圈的大小规模与消费者是否选择该商家进行消费有关，通常而言，消费者更愿意去具有消费吸引力的商家消费，这些有吸引力的商家通常营业面积大，产品可选择性强，品牌知名度高，促销活动具有更大的吸引力；而相反，如果前往该店的距离较远，交通系统不够通畅，消费者就会比较犹豫，根据这一认识，哈夫提出其关于商店商圈规模大小的论点。 哈夫论点：商圈规模大小与店址对消费者的吸引力成正比，与消费者去店址所用的时间（距离阻力）成反比。 店址周边各种因素的吸引力越大，则该商圈规模也就大，消费者从出发地到该酒店的时间越长，则该酒店商圈的规模也就越小。 哈夫从消费者的立场出发，认为消费者前往某一商业设施发生消费的概率，取决于该商业设施的营业面积、规模实力、和时间距离三个主要要素（时间距离的权重最大）。 “我真的不清楚应将这辆汽车驶向何处。但是有一点毋庸置疑：如果我们有合适的人在车上，并各就其位，而不合适的人已下车，然后我们就可以确定如何将它开向某个卓越之地。” 如果你是从“选人”而不是“做事”开始的话，就更加容易适应这个变幻莫测的世界； 如果你有合适的人在车上的话，那么如何激励和管理他们就不再是问题； 如果车上坐的是不合适的人，不论你是否找对正确的方向都无关紧要，你都无法成为最卓越的公司。 挑选“合适的人” 知识和技能是可以教会的，而像诸如性格、职业道德、基本智商及其他的价值观等却已经根深蒂固，很难改变。 品德匹配 文化匹配 能力匹配 人的管理 信任+授权 结果导向 有效的放，适当的管 投资方将企业委托给了经营层进行管理，企业经营层又将经营责任层层委托到各级员工，因此，任何企业内部都存在着一定程度的信托责任。7天也不例外； 7天倡导以信任为前提，以放为主的管理文化，更要求员工的信托责任。 ——信托责任是7天管理文化（放羊式管理）的基石 牧羊人放羊现象： 一个牧羊人，带着一只牧羊犬，可以放100只，甚至几百只羊。这是为什么呢？ 在企业设定了统一价值目标的基础上，如果选择了自愿前进的“羊”，同时有“牧羊犬”的监督，“羊”就可以不通过控制和指令，自主同一地向“水草丰茂的地带”行进。 统一的目标：首先要对企业的目标、前进的方向有共识； 自愿前进的“羊”：“放羊理论”以“合适的人”（统一价值观、自我驱动、责任意识）为前提； 信息透明、沟通和信任：“放”的管理模式，需要通过信息透明的机制来建立互信的基础。 一个交警如何保证络绎不绝的车辆与行人顺畅通过十字路口？ ——设置与管理道路交通标志、标线（斑马线、双黄线、红绿灯等）等安全设施，确定交通规则； ——通过交通安全教育，让人们了解这些规则； ——交警通过现场监督、摄像头、巡逻等方式发现犯错误、违反规则的人与车，对这些错误对象给予一定处罚并通过教育纠正其错误行为。 交警的“管”主要体现在设置道路交通标志、标线（设定规则）、交通法规教育（规则培训），发现闯红绿灯等违规行为，给予处罚并纠正错误（发现违反规则的问题对象，给予一定处理并纠正错误行为）等方面。 正常情况下，依靠各类规则，车辆与行人自行前进。 7天店长自律体系 7天宏观自律系统图 立法会运作 总部与区域的纽带和桥梁 区域循化系统运作层面 区域霸主 No.2 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.2 No.1 No.2 No.1 No.1 No.1 No.1 No.2 No.2 No.2 No.2 区域霸主 7天式扩张：行业双引擎的PK 单城市品牌利益 7天式扩张的节奏 时间 创新利润 竞争者扩张的节奏 完美风暴 完美风暴 文化之道 高大身形不是长寿的原因，健康才是。 指令、制度、文化的三重体系，文化居于首顶。 本质的竞争是什么 文化不是万能的。 文化不决定企业生存，文化只决定可持续。 本质的竞争是什