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盛时钟表案例.ppt
数据权限设计-层级 通过这种层级结构设计,可以为工号设置可以访问级别,上一级权限包含了下一级数据访问权限 【注意】级别不仅支持3级,可以按照运营需要增加级别 每一级不限制数量 功能权限设计-矩阵 每一个角色都可以被赋以任意功能 通过这种角色设计,可以为系统添加任意个角色,每个角色都有任意的功能。适合企业进行复杂角色权限管理。 工号权限设计 每一个工号权限 由层级数据权限 + 模块权限 构成 盛时钟表:会员制的设计 盛时钟表 销售多个品牌,会员级别在每个品牌下面的每个渠道得到的服务和折扣可以不同(也可以设置成一样的) 盛时钟表:会员级别变更 关注即自动成为初级会员 积分要素可以导致积分的变化 积分变更可以导致会员级别变更 积分要素的动作也可以直接变更会员级别 积分 关注、会龄、累计消费金额、单次消费额、指定商品、活跃度、购买频率、推荐他人、赠送 会员级别 要素 盛时钟表:打通CRM系统 原CRM系统开放接口,必要信息可以从CRM系统获得 对CRM系统尽量只做查询,不做数据更新操作 需要CRM系统的接口开发适配工作 微信公众号的日常管理 涉及到业务流程的变更 需要每家门店专门的角色进行投诉处理、预约等跟用户的交互动作 总部需要对投诉处理情况进行监管 日常文章发布 运营总部可以管理多个公众号的消息发布 每家店也可以发布自己的会员优惠活动和各栏目文章 可以设置每一篇文章的优先展示级别 目录 概述 功能设计 技术亮点 我们的服务 我们的产品 技术亮点 打通CRM ,进行适配 多个公众号的灵活管理 总部可以管理多个公众号,每个公众号又可以独立运营 可以设置总部和子公众号管理者发布内容的优先级别 实现公众号消息的客服的功能 用户往公众号发出信息之后,客服处理人员手机上会立即受到客户的信息,不必登录到电脑上查看。 客服处理人员可以设置多个 可以在公众号上用手机及时回复客户,不必预先知道客户的微信号 客户消息以及投诉报修等触发动作可以同时以短信和邮件的方式通知到指定人员。不同区域、门店可以设置不同的人员 可以对投诉信息等进行管理:分类查看、长时间未处理自动升级 通过公众号跟客户的消息交流内容,可以在电脑上全部查询到 目录 概述 功能设计 技术亮点 我们的服务 我们的产品 技术安全 扫二维码即可使用,无需下载 数据云端存储 企业ID、个人账号、密码多项保证 严格的权限认证 防火墙与安全软件 定期巡检维护 严格的用户权限 数据加密 数据的容灾与备份 数据冗余 数据恢复 数据权限访问控制 病毒防护 手机端 后台系统 服务器 数据信息 业务咨询 系统培训 数据导入 技术支持 使用回访 系统升级 服务支撑与保障 热线支持 网络支持 本地支持 目录 概述 功能设计 技术亮点 我们的服务 我们的产品 亚信联创 AITouch微信产品列表 商贸版 物管版 快消版 终端售点 QA 欢迎各位提出指导意见! 联系我们: 全国客服热线:400-6188-333 QQ: 2381927993 * Non-disclosure Confidential Document. Unauthorized Copy Prohibited. Copyright 2011. All rights reserved. Non-disclosure Confidential Document. Unauthorized Copy Prohibited. Copyright 2011. All rights reserved. Non-disclosure Confidential Document. Unauthorized Copy Prohibited. Copyright 2011. All rights reserved. Non-disclosure Confidential Document. Unauthorized Copy Prohibited. Copyright 2011. All rights reserved. Non-disclosure Confidential Document. Unauthorized Copy Prohibited. Copyright 2011. All rights reserved. Non-disclosure Confidential Document. Unauthorized Copy Prohibited. Copyright 2011. All rights reserved. Non-disclosur
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