康复医疗质控的内涵与建设PPT.ppt

康复医疗质控的内涵与建设;质量是医疗的生命;定义;结构;评价指标;如何提高？;借鉴企业管理;质控什么？;质控的核心指标;安全;效益;体验;康复医疗质控的依据;康复医疗质控基本原则;康复医疗质控基本原则;康复医疗质控基本原则;康复医疗专业人员质控要求;康复医学会作用;康复机构质控的指标？？;;康复医疗服务体系有待健全;专业技术队伍建设有待加强。;经费保障等配套政策有待完善。;ICF 康复机构特殊的指标？; ;;国际康复机构的内部管理;选择外部质量控制评定的依据;国际通用的企业质量标准;Baldrige标准核心-机构管理质素的标准 “质量是由顾客决定的” 1，领导才能 2，策略性规划 3，客户及市场焦点 4，资讯及分析 5，人力资源 6，程序管理 7，公司业绩考核;EFQM 欧洲品质管理基金会 1，结果导向 2，以顾客为中心 3，领导和目标 4，过程和事实 5，人员开发和学习 6，创新和改进 7，发展伙伴关系 8，公共责任;CARF InternationalASPIRE to Excellence?;CARF: Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities 美国, 1966年建立的民营非营利康复医疗机构的认证体系;CARF手册;CARF的核心理念;;; CARF标准一直与这些国际公认的标准体系互相参考，互相联系，共同发展。 最终成为康复医疗机构的公认金标准。;CARF对康复机构的影响 行业公认近50年历史的标准体系 提供可行可信的管理流程模式 完善已有的管理流程 提升自我反省能力 提升与时俱进，自我完善能力 建立行业信誉;CARF的国际应用;美国亚特兰大康复中心;瑞典隆德大学医院;中国康复医疗机构质控面临的挑战;CARF的价值和启示 管理方法指南 行业品质标准 聚焦于服务对象的流程 构造或重构利益相关者关系 品质管理策略 业务管理策略 国际化交流平台; CARF在中国应用的可能性;等级医院评审2013年;项目： ;;CARF需要中国吗？;中国CARF认证;江苏省CARF认证;江苏省CARF认证;*;;*;*;;;;;;为什么选择CARF？;;江苏省康复医疗质控工作现状及问题;江苏省康复医疗质控工作;2013年10月康复医疗服务体系调查;2013年10月康复医疗服务体系调查;2013年10月康复医疗服务体系调查;开放床位数（张）;床位使用率（%）;床位使用率（%）;床位周转率（%）;平均住院日（天）;康复治疗有效率（%）;平均住院费用（元）;每日平均住院费用（元）;平均药占比（%）;入院病程≤1月病人比例（%）;其他科室康复人数;存在的问题;;