急诊科品管圈PPT.ppt

计算公式 目标值=1-现状值+（现状值×改善重点×圈能力） =1-16.7%+（16.7% ×85% ×92%）=96.4% 圈能力=圈员对圈能力评价的百分比 =42/45=92% 现状值=（院内转运患者不安全例数/调查总例数）×100% =（20/120）×100%=16.7% 改善重点累积百分比：转运前病情评估不到位+患者躁动不安+ 转运前未通知相关科室=85% 目标设定 要因分析 桦甸市人民医院急诊科 品管圈活动汇报 圈名：生命圈 急诊科：王酉丹 成立品管圈 小组 制定圈成员 职责 设定圈名 及圈徽 2016年4月---2016年9月 阶段一 急诊科品管圈圈员报名中 1、团结同事，具有专研精神。 2、敏锐的洞察力和逻辑思维 3、责任感强，吃苦耐劳 1 圈员要求 1、思维敏锐，有创新精神，自愿报名 2、群众投票选举 2 圈员的标准 1、尊重人性，创造愉快的工作环境。 2、发挥圈员的脑力，激发无限资源。 3、提高圈员向心力及士气，提高效率。 3 精 神 圈员的选拔 五 四 三 二 一 领导品管圈的活动 指导圈员有关QCC方法等 建立全体圈员的良好人群关系 建立全员协助，全员参加全员发言，全员分担的体制 决定品管圈活动的进行方向 圈长的职责 五 四 三 二 一 热心参加圈会，积极的参与活动 开展品管圈时与患者保持良好的护患关系 将发现的问题积极向小组汇报 扎实落实所分配的项目 圈会时积极发言，建立活泼的开会气氛 圈员的职责 六 确实遵守操作标准、实施操作 职 务 姓 名 年 龄 职 称 学 历 圈 长 王酉丹 34 主管护师 本 科 辅导员 刘洋洋 26 护 师 本 科 圈 员 刘 欢 25 护 师 大 专 王 静 26 护 士 大 专 刘东菊 25 护 士 大 专 王 晶 28 护 士 大 专 刘禹煊 23 护 士 大 专 冷东雪 26 护 士 大 专 李金玲 24 护 士 大 专 圈员的基本数据 我们的圈徵 圈 名：生命圈 成立日期：2014-04 生命圈寓意： 人，最宝贵的是生命，当急、危、重病人到来时，急诊的天使们会以高效、快捷的服务，提高抢救的成功率，使生命得以延续,让生命的绿色再现生机。 圈名口号： 人的生命只有一次，愿每位急、危、重病人生命得以延续。 圈名的选定 双手：象征着我们用温暖的双手托起病人 　　　生命的希望。 心形绿树：代表着生命的绿色。 黄色光环：代表着急诊的快捷。 两片树叶：代表着生命的新的希望。 圈徵的组成 　　绿色象征着生命，急诊的医护人员运用我 们的团队精神，使每一位急诊病人，通过急诊 绿色通道，以熟练的操作技能和优质的服务理 念，用我们温暖的双手重新托起生命新的希望， 让生命的绿色再现生机。 圈徵的意义 急诊科品管圈圈会进行时 月份 姓名 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 王酉丹 主持人； 记录 刘 欢 记录； 整理资料 刘东菊 整理资料 主持人 刘洋洋 主持人 整理资料 刘禹煊 记录 主持人 王 晶 整理资料 记录 王 静 记录 整理资料 李金玲 整理资料 主持人 冷东雪 主持人 记录 生命圈圈员工作分配表 1、主题选定 2、拟定活动计划书 3、现状把握 4、目标设定 5、解 析 6、对策拟定 7、对策实施与检讨 8、效果确认 9、标准化 10、检讨与改进 计 划 实 施 确 认 外 置 无效果 生命圈活动的基本步骤 主题的选定 2016年4月 阶段二 评价项目 问题点 院 方 政 策 效 益 性 迫 切 性 圈 能 力 总 分 排 名 选 定 提 案 人 1.提高医疗废弃物的分类处置正确率 31 31 25 31 118 2 刘洋洋 2.缩短病人输液等候时间 19 21 19 23 82 3 冷东雪 3.提高观察室卫生 19 15 15 13 62 4 刘 欢 4.降低院内危重患者转运不安全因素 26 33 31 35 125 1 王酉丹 评 分 办 法 分/人 院方政策 效益性 迫切性 圈能力 1 少部份符合 微重要 微迫切 低 3 符合 重要 迫切 中 5 非常符合 极重要 极迫切 高 主题选定 降低院内危重患者转运 不安全因素 本期主题 对护士 对医院 对患