提高洗手依从性 品管圈实例分享PPT.ppt

改善前柏拉图 改善前圈能力调查 改善前圈能力 （一）计划 4.目标设定 2013.11.21——2013.12.1 目标值设定 目标值是怎样计算的呢？ 目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值x改善重点x圈能力） =607-（607x89.52%x80%） =172.3 H:\QCC\4、目标设定\圈能力评价.doc 607 172..3 降幅71.6% （一）计划 5.解析 2013.12.2——2013.12.16   5.解析 C:\Documents and Settings\aaa\桌面\QCC\5、解析\洗手依从性鱼骨图.doc、解析\洗手依从性鱼骨图.doc C:\Documents and Settings\aaa\桌面\QCC\5、解析\要因编号.doc、解析\要因编号.doc C:\Documents and Settings\aaa\桌面\QCC\5、解析\要因评价表.doc、解析\要因评价表.doc （一）计划 6.对策拟定 2013.12.17—2013.12.22  6.对策拟定 H:\QCC\6、对策拟定\对策拟定.doc 全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、效益性进行对策选定，评价方式：重要的5分，一般的3分，不重要的1分，圈员共9人，以80/20定律进行评价，最终执行带★的对策。 （二）实施 7.对策实施与检讨 2013.12.23——2014.1.21 提高洗手依从性——品管圈实例分享 圈名：牵手圈 单位：综合ICU 汇报人：谢颖超 内 容 一、牵手圈简介 （一）成立品管圈小组 （二）制定圈成员职责 （三）设定圈名及圈徽 二、牵手圈活动过程 P—D—C—A PDCA VS QCC P 计划 D 实施 C 确认 A 处置 10、检讨与改进 9、标准化 8、效果确认 7、对策实施与检讨 6、对策拟定 5、解析 4、目标设定 3、现状把握 2、拟定活动计划书 1、主题选定 无效果 一、牵手圈简介 品 管 圈 （Quality Control Circle,缩写QCC） 同一工作现场 工作性质相类似的基层人员， 自动自发进行质量管理活动， 运用品质管理的手法， 全员参与， 对团队的工作现场不断进行维持与改善。 圈长 谢 颖 超 圈员 颜 芬 芬 圈员 黄 玲 艳 圈员 邓 思 柳 圈员 尹 丹 丹 圈员 陈 志 平 圈员 李 攀 登 圈员 李 林 霏 圈员 刘 美 蓉 圈员 张 乙 脂 辅导员 曾乐容、周乐计 圈员简介 （二）制定圈成员职责 圈 长 职 责 带领并激励圈员参与活动； 统一全体圈员的意志、观念及做法； 圈活动计划的拟定与执行； 率先接收品管圈教育课程，提升自我能力； 培养后继品管圈活动圈长的人选； 向上级报告活动进度及概况，并配合辅导员参与指导活动； 把握事实并充分运用品管手法； 辅导员职责 了解品管圈小组对于活动的想法与做法； 教育训练提高活动能力并创造自主活动的气氛； 协调正式工作与品管圈之间的关系； 熟悉活动的各项规定、行政手续； 帮助品管圈活动主题的选定； 协助解决品管小组有困惑的问题； 教导正确品管手法的使用时机及技巧 公正评价活动过程并促使标准化； 辅导活动推行的持续性； 品管圈圈员的职责 积极参与圈的活动，积极发言，发挥创意； 服从群体意见，从事改善活动； 接收教育训练，积极提升自己的问题改善能力； 遵守已经拟定的标准； 建立良好的人际关系； 以身为本圈的成员为荣； 重视每个人潜力的无限性，培养高度的使命感。 （三）圈名及圈徽的设定 （三）圈名及圈徽的设定 备注：本次征集8个候选圈名，全体成员投票后（每人投2票），牵手圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为牵手圈。 圈徽 寓意：大家齐心协力， 共同关注手卫生！ 以形寓意，大家牵手一