杨玺述职2015PPT.ppt

持续发展，展望未来 杨 玺 骨一病区 n 8.4% 25% 50% 2014 大专在读 5人 本科在读1人 本科4人 16.6% 职称 工龄 副主任护师 主管护师 护士 1-3年 3-5年 5-10年 10年以上 一 科室人力资源 大专2人 业务总量 单位：万元 单位：人次 药品安全 病房环境安全 无菌及一次性使用物品安全 医疗器械使用安全 护理风险应急预案 护理操作安全 护理人员心理防护 院内感染 住院全程 护理风险实时存在 安全管理处处防范 （二）护理质量持续改进 持续改进 查对，改进，反馈 规范化 PDCA 手法 1、明确质控人员职责 2、充分授权,发挥质控 人员的作用。 授权 创新 1、拒绝护理长全面管理 2、改变单一、传统的管理 模式。 传统 创新 （二）护理质量持续改进 质量持续改进——授权 质控小组 护理质控小组 院感质控小组 护理工作效率 要素质量指标 环节质量指标 终末质量指标 定性 定量 频次 方式 多环节 评价方法 检查方式 规范化管理 4 1 2 3 指导标准：《三甲医院评审细则》《医疗安全年活动检查细则》《护理工作标准与规范》 控制管理三部曲：确定目标 检查对照 纠正偏差 核心制度的贯彻执行 药品及物品管理 成本核算 费用管理 日常护理工作质量管理 院内感染的管理 科室护理人员规范化培训 实习生带教管理 微机管理应用 4 5 6 7 8 护理质量改进 质量持续改进——手法 计划 行动 实施 PDCA 质量提升 检查 eCompany 가치체인망 护士自我检查 重点 假日 夜查 日间 频率 形式 高效质检 质控员检查 护士长与质控组共同检查 护士长检查质控组工作 质量控制之检查方式 科内护士分层次培养 积极参与护理部、医务科组织的学习 承担科内护生的带教工作 提高自身学历水平 积极参与职称考试 01 02 03 04 05 （三）人才培养 06 鼓励科内护士撰写论文 多层次立体培养 宗旨 方式 考核 鼓励 提高三基，三严 注重新知识，新技术的应用 晨间提问 科室理论考核 科室技术操作考核 护理专科考核 未注册护士 1名 毕业1—5年护士 护师及工作5年以上护士 主管护师及工作8年以上护士 自学，查房小讲课 “老”带“新”，制作操作录像存于电脑中 结合日常工作质量，挑选业务好苗子 院内考核取得名次的，科室奖励 鼓励继续教育（专升本） 提供锻炼展示的机会，提升自我职业价值 8名 1名 1名 着重培养中低年资护理人员 适应医院和科室发展的需要 目标 培养业务尖子，参加局护理比赛，取名次 2年内破格晋升副主任护师1名，弥补科 室护理高级人才缺乏 护理人员规范化培训 根据工作年资的不同选择不同的内容 低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养 在早会提问；高年资护士讲课及教学师范；在查房中传授；科室定期考核；选择真实案例加深培训效果 《医疗事故处理条例》《护士管理条例》《侵权责任法》《传染病防治法》 不同层次 不同方式 普法教育 业务能力培训方面 制度职责 专科知识 执业规划 基础护理 业务学习历史之最——55次 做好实习学生的带教工作 带教中杜绝实习生自行处置，做到放手不放眼 基础护理操作查房 疾病护理知识查房 病房小讲课，操作示范 杜绝迟到早退 杜绝工作随意 杜绝不遵从带教老师指导 带教老师具有高度责任心 认真带教，关心学生，发现问题及时纠正 教学查房 劳动纪律 老师选拔 （四）、费用管理——开源节流 最大限度的节约消耗性物品的使用 废物利用，增加物品再生价值 管理好科室水；电；空调 要求转方护士了解农合，商保，医保等政策,不少收，不多收，不漏收。 不分解收费，不比照收费。 出院清单复核，结算双人复核 死亡及抢救重症患者按要求请费用审查科复核 三节一降 费用标准 出院复核 开源节流 开源节流 单位：元 2013：元 2014: 元 护士职业防范意识较差 护理科研能力缺乏 护理业务仍需提高 应对突发事件能力 健康教育不够深入 三、存在的不足 整改方向： 1 2 3 4 5 不断加强自身的学习，做到管理有的放矢。 积极创新改善服务措施 抓好三基培训，夯实基础，提升服务内涵 四、2015年工作规划 1 2 3 3 4 提高护士的科研水平，争取在新的一年发表论文2-