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全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定 评价方式:优5分,可3分,差1分,圈员共9人。 经全体圈员充分讨论,依据分数,从中选取两项最高分使用,共选出两项对策 阶段八:对策实施与检讨 2015年11月第1周---12月第1周 宋笑天引导大家讨论 阶段九:效果确认 2015年12月第2周 杨亚林讲解相关内容 改善后柏拉图 改善前柏拉图 有形成果雷达图 有形成果 无形成果雷达图 无形成果 消毒供应中心QCC成果汇报 阶段一:组圈 成立品管圈小组评选圈长 设定圈名、圈徽、圈精神 制定圈成员职责 2015年8月第2—4周 圈长 辅导员 圈 员简 介 我们的会议模式 负责人讲解本环节知识点 指定人 才艺表演 集体讨论、分析 数据收集,整理 俺科的帅哥美女都会哪些才艺呢? 才 艺 展 示 阶段二:主题选定 15年8月第5周 认真打分 主题评价表 评价计分方式:强烈:5分、较强:4分、一般:3分、较弱:2分、弱:1分;圈员人数:10人 选题理由 对医院而言:保障无菌物品合格率,正确率,减少医院感染,减少医疗纠纷 对护士而言:减少错误,提高工作效率,增强团队凝聚力,改善工作效率和品质,能及时开展工作。 对患者而言:使患者能得到全面、全程、优质的医疗和护理服务,促进患者早日康复 阶段三:活动计划拟定 2015年9月第1周 认真听课 活动计划拟定表 阶段四:现状把握 15年9月第2---4周 会议现场 与主题有关的流程图 在现状把握阶段利用质控资料查阅,数据收集的方法,圈员联合全科老师收集了2015年9月6日——2015年9月26日查检数据,统计结果如下表 调查现状 改善前柏拉图 现 状 分 析 根据柏拉图80/20原则,器械名称录入核对、包内器械核对及清洗前网篮牌核对是查对制度执行率低的主要原因,因此,本圈将重点定为改善器械名称录入核对、包内器械核对及清洗前网篮牌执行率低的现状。 即将进入广告。。。 阶段五:目标设定 2015年10月第1周 会前讨论 病人满意 医院满意 社会满意 员工满意 活动目标 目标一: 设定未执行包内器械核对而发生执行率低的目标值 目标值=现况值—(现况

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