深化优质护理 提升护士价值PPT.ppt

患者健康教育 护理健康教育的步骤 护理健康教育的方法 护理健康教育的评价 护理健康教育的步骤 评估：系统地收集受教育者学习需求的资料和信息。 诊断：对病人及家属所需健康知识和帮助的判断。 计划；对将的健康教育活动作出安排。 实施：将计划中的各项教育措施落到实处的过程。 评价：对教育效果作出判断，必要时进行重新评估。 护理健康教育的方法 常用的护理健康教育方法归纳为以下20种：讲授法、谈话法、演示法、读书指导法、参观法、实验法、实习作业法、技术操作法、咨询法、小组法、座谈法、劝服法、传单法、展览法、标语法、墙报法、美术摄影法、广播录音法、幻灯投影法、影视法 护理健康教育的评价 近期指标：知识水平的改变、信念和态度的改变等 中期指标：包括行为的改变 远期指标：包括发病率的改变、人群健康水平的改变、生活质量的提高及环境综合质量的改善等。 L/O/G/O L/O/G/O L/O/G/O 深化优质护理 提升护士价值 肥东县人民医院 宋群翠 开展优质护理背景 开展优质护理背景 开展优质护理背景 2010 2030 中国的年心血管病发生率将增长50%以上，预计高血压、高胆固醇和糖尿病增加的趋势可能会导致心脏事件额外增加23%。 2008年老年人口占8.3% 2050年老年人口 31% 每10人当中就有2人是心血管病患者，年死亡人数为300万人，每死亡3人就有1人死于心血管病 每年用于心血管病的直接医疗费用超过1300亿 目前，我国心血管病患病人数2-3亿 空巢老人越来越多，成为一个不忽视的社会问题 护理服务的特性 合作性 直接性 连续性 广泛性 整体性 整体性：生理、心理、社会 推行优质护理对于医改的重要意义 美国医院联合评审委员会对1995年1月至2005年12月严重医疗不良事件的调查分析。3548例严重医疗不良事件 提供帮助 保证安全 促进健康 增进信任 专业照顾 协助诊疗 患者教育 心理支持 缓解疾病引发的焦虑、紧张、恐惧等情绪 正确实施医疗处置 观察病情和治疗后的反应 及时发现并发症等问题。 护理在保障医疗安全、医疗质量中的重要作用 沟通协调 优质护理的概念 注意几点： 优质护理的实质 就患者来说，以病人为中心，想尽一切办法，满足患者需求，保证患者安全。 1.加强临床护理工作，改善护理服务； 2.要在临床护理模式、护理管理方式、绩效考核方法、薪酬分配和激励机制等方面进行探索和实践，逐步建立长效机制，调动广大护士积极性，更好地服务于患者 3.最终达到护理学科的发展 1.基础护理=优质护理 2.生活护理=优质护理 3.无条件满足=优质护理 4.无陪护病房=优质护理 优质护理的概念 优质护理是护理本位的回归和延伸 护理是一门专业,而不仅是职业 护理是科学和艺术的结合 护理是助人的活动 照顾是护理的核心 护理是一个过程，其方法是护理程序 护理学的最终目标 不仅是维护和促进个人高水平的健康，更重要的是面向家庭、面向社区，达到最终提高整个人类社会的健康水平。 护士 促进健康 预防疾病 恢复健康 减轻痛苦 满足患者基本生活需要，保证躯体舒适 帮助心理调适，保持心态平衡 最适切的护理获得病家最高的满意度 是整体护理的进一步完美和深化 取得病人家庭社会系统的整体协调支持 保证患者安全 优质护理≠生活护理≠基础护理≠无陪护≠无条件满足 优质护理=一言+一行+一到位 优质护理的内涵 2. 客体：医院各层面 1. 主体：护士 起步 推进 深化 优化 不同阶段有有同的侧重点 阶段 阶段 阶段 学科发展 优质护理发展史 切入点：改革护理模式—责任制整体护理 （实施责任护士对患者的全面负责） 关键点：提高对护理工作重要性的认识， 通过科学管理，调动护士工作的积极性 让人民群众得实惠 让医务人员受鼓舞 落脚点：全面履行护理职责， 不断丰富内涵，拓展外延 深化优质护理开展 优质护理 护理学科发展 护理模式：以实施责任制整体护理为切入点，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。 护理管理：以实施岗位管理为切入点，为护士的配置、考核、分配、培训、晋 升以及职业发展建立激励机制。 护理服务模式改革 患者满意 护士管理方式改革 优质护理推行 护士满意 医生、政府、社会都满意 护理职责 基础护理 专科护理 健康教育 护士价值 患者 护理研究、循证护理 专科培养、业务知识培训、岗位资格认证等 我国人群前十位主要死因及其主要危险因素 几乎所有影响健康因素的作用都与行为有关 A B C D 50% 30% 10% 10% A.