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烧伤整形外科QCC成果汇报PPT.ppt

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烧伤整形外科QCC成果汇报PPT

阶段八 对策实施讨论 (2015.10.22-11.30) 对策实施讨论 对策一 对策名称 加设床栏 主要因 患者害怕跌倒 改善前:患者害怕跌到,不敢充分展开 对策内容: 1.设计床栏 2.与患者做好心理沟通 3.护士加强责任心 对策实施: 负责人:文慧 谷娇 实施时间:2012.10.30-10.10 实施地点:烧伤整形外科 对策处理: 1.经效果确认为有效对策 2.收集资料,对科室成员进行培训 对策效果确认:改善后76%比改善前45%提高了31% 同心协力 携手并进 烧伤整形外科QCC成果汇报 文慧 2015.8-2015.12 阶段一 成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽 (2015.8.1-2015.8.20) 为了更好地开展实施QCC,我们多次召开会议 一起学习品管圈相关知识,积极发言讨论,如何顺利有序的开展QCC活动 我们的圈成员 辅导员 圈长 辅导员的职责 实施圈长与圈员的品管教育训练 培养圈员自动自发参与圈会的风气 充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法 正确地指导其应用品管手法,以提高活动能力 选定活动改善的问题 对于品管圈本身无法处理问题给予帮助 辅导品管圈活动的持续性和永久性 协助圈会顺利进行 我们的圈名及圈徽 候选圈名及圈徽 投票数 排名 结果 1翱翔圈 1 2向日葵圈 1 3温馨圈 0 4同心圈 4 1 5给力圈 2 2 6和谐圈 1 7快乐天使圈 0 本次征集7个候选圈名及圈徽,全体成员投票后(每位成员只允许投一票),同心圈获得票数最多,最后我们的圈名确定为同心圈。 在科室学习讨论品管圈圈徽设计 圈徽的意义 圈名:同心圈 医务人员,手拉手,心连心,一同用我们的温暖的双手,温暖他人的心。护患,医患,医护沟通最重要的是心灵的沟通。我们只有用心沟通,用我们的实际行动,更好的去护理病人,所有的事情都会得到合适的解决。 我们圈的口号 同心协力 携手并进 阶段二 主题的选定 (2015.8.31) 2015年8月31日召开品管圈会议,拟定主题 住院病房主题评价表 主题评价题目 可 行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 1.降低住院病人给药差错发生率 3 3 2 8 2 ★★ 2.提高住院病人的满意度 2 3 2 7 3 ★ 3.提高护理病历书写的完整性 2 2 1 5 5 4.提升再职教育后的评值平均分数 1 2 1 4 6 5.提升护理操作技术的完整性 2 2 2 6 4 6.降低大夜班与白班的交班时间 3 2 2 7 3 ★ 7.提升住院病人出院指导的及时率 2 2 2 6 4 8、提高翻身床使用的安全性及舒适度 3 3 3 9 1 ★★★ 评价项目与等级分数 分数 可行性 迫切性 圈能力 1 不 可 行 半年后再说 需多个单位配合 2 可行 明天再说 需一个单位配合 3 高度可行 分秒必争 能自行解决 主题选择理由 1、实施的可能性较高 2、提高了护理工作的安全性 3、符合专科特色,使用频率较高 4、有利于患者充分张开肢体,加速创面愈合 5、有利于提高我们对大面积烧伤患者护理的水平 6、增加了患者的安全感,减少其对使用翻身床的抵触 阶段三 拟定活动计划 (2015.9.2-10.8) 计 划 书 月份 步骤 2015.8 2015.9 2015.10 2015.11 2015.12 1-2 3-4 1-2 3-4 1-2 3-4 1-2 3-4 1-2 3-4 主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施讨论 效果确认 检讨改进 成果汇报 阶段四 现况分析 (2015.9.2) 改善前无形成果调查 编号 评价项目 活动前 合计 平均 1 患者心理因素 28 4 2 患者身体状况 22 3.1 3 护士与患者沟通能力 18 2.5 4 解决问题的能力 17 2.4 (注:由圈员7人评分,每人每项最高5分,最低1分) 大面积烧伤患者需要翻身 身形高大 肥胖患者 跌倒 坠床 下翻身床 延误治疗 躁动不安 改善前柏拉图 翻身床使用安全性问题? 烧伤科病人比较特殊,很可能全身多处烧伤,需要经常翻身、换药,以防止产生压疮、引发伤口感染、创面加深等并发症。所以,翻身床是烧伤科救治大面积烧伤患者时使用的重要医疗器械之一。但翻身病床较窄,且无床栏,患者在躁动、意识不清等情况下易发生坠床。大多数患者刚开始都比较排斥使用 。 阶段五 目标设定 (2015.9.9) 目标设定 A完成期限

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