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雷达系统使用说明
天津联通商业雷达系统DEMO版使用说明
天津联通商业雷达系统DEMO版主要完成两大功能:预警系统和监控系统。其中预警系统主要完成各种条件下对各种预警目标给出预警信号。预警系统主要完成了客户流动预警和业务流失预警。
预警条件
预警条件是对同一目标在不同条件下的预警信号。本DEMO版对预警条件做了如下定义:
客户区域:针对用户拨打电话的区域行为给出了该用户所属区域,区域按照天津的行政区域进行了区分。
和平区 region=hp;
河西区 region=hx;
河东区 region=hd;
南开区 region=nk;
河北区 region=hb;
红桥区 region=hq;
东丽区 region=dl;
津南区 region=jn;
西青区 region=xq;
北辰区 region=bc;
塘沽区 region=tg;
大港区 region=dg;
汉沽区 region=hg;
武清区 region=wq;
宝坻区 region=bd;
静海县 region=jh;
宁河县 region=nh;
蓟县 region=jx;
定义标准为:该客户在预警时间段内拨打电话次数最多的区域为该用户所属区域。
客户族:根据客户通话行为将客户进行统计区分,C网主要分为以下几类:
客户类型1 网间通话族 客户类型2 普通用户族 客户类型3 市话族 客户类型4 IP族 客户类型5 煲话族 客户类型6 商旅族 客户类型7 异常用户族 G网主要分为以下几类:
客户类型1 商旅族 客户类型2 煲话族 客户类型3 普通用户族 客户类型4 IP族 客户类型5 市话族 客户类型6 学生族 客户类型7 异常用户族
在网时长:根据用户的在网时长利用统计过程主要分为以下几类:
在网时长1 1 month (30 days) 在网时长2 2-3 months (31-60 days) 在网时长3 4-6 months 在网时长4 7-12 months 在网时长5 12-24 months 在网时长6 24+ months 收入水平:根据用户的每月实际收入利用统计过程主要分为以下几类:
收入水平1 实际收入=0 收入水平2 实际收入=30 收入水平3 实际收入=60 收入水平4 实际收入=100 收入水平5 实际收入=150 收入水平6 实际收入=300 收入水平7 实际收入300
呼出时长:根据用户的每月实际呼出时间利用统计过程主要分为以下几类:
呼出时长1 平均呼出时长=0 呼出时长2 平均呼出时长=30 呼出时长3 平均呼出时长=60 呼出时长4 平均呼出时长=120 呼出时长5 平均呼出时长=240 呼出时长6 平均呼出时长=480 呼出时长7 平均呼出时长480
主叫移动时长:根据用户的每月实际主叫移动时间利用统计过程主要分为以下几类:
主叫移动时长1 平均主叫移动用户的时长=0 主叫移动时长2 平均主叫移动用户的时长=10 主叫移动时长3 平均主叫移动用户的时长=20 主叫移动时长4 平均主叫移动用户的时长 =40 主叫移动时长5 平均主叫移动用户的时长=80 主叫移动时长6 平均主叫移动用户的时长=160 主叫移动时长7 平均主叫移动用户的时长160
7、主叫网通时长: 根据用户的每月实际主叫网通时间利用统计过程主要分为以下几类:
主叫网通时长1 平均主叫网通用户的时长=0 主叫网通时长2 平均主叫网通用户的时长=20 主叫网通时长3 平均主叫网通用户的时长=40 主叫网通时长4 平均主叫网通用户的时长=80 主叫网通时长5 平均主叫网通用户的时长=160 主叫网通时长6 平均主叫网通用户的时长=320 主叫网通时长7 平均主叫网通用户的时长320
主叫手机(联通)时长: 根据用户的每月实际主叫联通时间利用统计过程主要分为以下几类:
主叫手机(联通)时长1 平均主叫联通用户的时长=0 主叫手机(联通)时长2 平均主叫联通用户的时长=20 主叫手机(联通)时长3 平均主叫联通用户的时长=40 主叫手机(联通)时长4 平均主叫联通用户的时长=80 主叫手机(联通)时长5 平均主叫联通用户的时长=160 主叫手机(联通)时长6 平均主叫联通用户的时长=320 主叫手机(联通)时长7 平均主叫联通用户的时长320
9、套餐族:根据用户的套餐类型利用统计过程主要分为以下几类:
C网:
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