生活化谈重疾.ppt

* 康颐B推动早会-2 分公司教育培训部 2013年6月 生活化讲解重疾知识 * 医学运用于不同的领域，有不同的专业性，比如兽医和法医。离我们最近的是临床医学。 * 如果带着我们在生活中习惯接受的疾病概念，来理解保险医学，来理解健康险中出现的“重大疾病”，就会在销售中产生误区。临床医学与保险医学有专业性区别。 重大疾病,一般人哪能得上? 误解原因： 把临床医学的“疑难杂症”和保险医学的“重大疾病”混淆 * 销售误区一解决方案： 我们习惯上理解的重大疾病： 贴近临床医学（生活中、普通医院）的“疑难杂 症”的概念。很难诊断、很难发现、很少又人得，很 难治。 写在条款（保险合同）上的重大疾病： 要从保险医学角度理解 * 重大疾病，得上就没活路。 误解原因： “重大”的意思理解错了 保险医学侧重重大经济损失 * 习惯中理解重大疾病：重大是指对人体产生重大的伤害，让人体机能受到严重侵害，不能恢复正常状态。 保险角度的重大： 侧重重大的经济损失 * 重大疾病是指在生活中常见的、多发的、对人体伤害较大的疾病。 临床医学角度：侧重对人体的伤害程度 侧重如何治疗 保险医学角度：侧重发生的概率 侧重治疗的费用 * 解决方案： 写在条款（法律合同）上的都是书面用语，所以 没 听过。每种疾病都有书面用语和习惯的生活化语言，就如同 人有大和乳名一样。但写在正式法律合同上的必须是“大名”。 而疾病的“大名”和解释很专业，离我们生活中能接触到临 床医学的距离很远，所以会看不懂。 * 温馨提示：不要把专业的条款，丢给客户让他自己看，看不懂，就更不会购买。一定要和生活化地和解释客户，和他一起看。 25种疾病呢，我从来没见过，没听过的病名。一定没有用。 * 你身边没有高血压，高血糖、高血 脂的症状的中、老年人，有几个？ 不健康的生活饮食习惯，多油，多肉， 多味，缺少科学运动，出现很多“富贵病”， 直接导致心、脑血管疾病。 冠心病、心血管疾病、脑血管疾病是威 胁现代人健康的常见症、多发症。 * 发病原因： 与日常生活各种要素有关，如烟酒、食盐、肥胖、高脂高糖饮食、情绪波动、药物等等。 * 高血压 心、脑血管疾病（脑溢血） 大多数的学者认为高血压病是一种多因子遗传缺 陷性疾病，同时其发病又受环境因素的影响。 调查发现高血压的发病有呈家族集中的现象。即父 母均有高血压的子女其高血压发生率为45%，父 母仅一人有高血压的子女其高血压的发生率为 28%，而父母均无高血压的子女其高血压的发生率 仅为3%。这些均证明高血压是一种遗传性疾病。 * 发病原因： 一、遗传 二、日常生活高脂肪化 高血脂 脑动脉硬化 脑梗塞 高血脂 冠状动脉硬化 心肌梗塞 * 冠心病、脑出血、脑梗…… 高血压 高血脂 高血糖 吸烟 肥胖 遗传 红光满面 富态身材 发病原因 急性心肌梗塞、脑中风 * 换一片 心脏瓣膜置换术 冠状动脉搭桥 脂肪 堵住了 一根血管 演示急性心肌梗塞、冠状动脉搭桥、心脏瓣膜置换 * 断了 出血了 通过一根脑血管，演示脑溢血形成过程 脑 中 风的一种 * 通过一根脑血管演示脑梗塞形成的过程 变窄了，不能流过去了 好不容易过来了！！！ 脂肪 * 癌症是一种常见病，除了毛发和指甲外，可发生在人体各部位，中年是癌瘤发病的高峰时期。根据有关资料表明：在死亡的老年人中，只有1/10死于癌症；而中年人死亡原因中，癌症占1/5。同时指出：死于癌症的病人平均年龄为55-59岁，比正常减寿12-18岁。由于癌症给人的印象是“不治之症”，因此，人们往往“谈癌色变”，望而生畏。 1966年，诺贝尔医学奖获得者，美国著名病理学家佩顿·劳斯说：“肿瘤以一种独特的骇人的方式破坏人体，它本身是自身肉体的一部分，但却变得一味增殖，四处蔓延，侵蚀自身，而且无法管束。肿瘤是最实在、最可怕的疾病，人们尽管对它进行了70多年的实验研究，但对它的了解仍然最少。”劳斯发现了引致肿瘤的病毒