员工培训考试题型、要求及范围.ppt

王忠— 员工培训 员工培训考试题型、要求及范围 华南师范大学经济与管理学院 王 忠 博士 考试题型 1、单项选择题（15题，每题2分，共30分） 2、多项选择题（5题，每题3分，共10分） 3、判断题（10题，每题1分，共10分） 《培训与开发》 考试题型 4、名词解释（5题，每题3分，共15分） 5、简答题（4题，每题5分，共20分） 6、论述分析题（1题，每题10分，共10分） 《培训与开发》 注意事项 1、考试时间为120分钟，闭卷考试； 2、试题共六大题，满分100分； 3、全部答案写在答题卷上，试卷纸上答题无效。 各种题型答题方法 1、单项选择题：每小题的四个选项中只有一个是最合适的，请选出最合适的答案； 2、多项选择题：每小题的五个选项中至少有两个以上选项是合适的，多选、少选不得分； 3、判断题：只判断不说明。 各种题型答题方法 4、名词解释：尽量按照教材中的定义，规范回答； 5、简答题：首先要回答要点，其次要简单解释； 6、论述分析题：首先要回答要点，其次要论述分析。 第一章 培训概述 培训的概念、理解的四个方面 P4 根据培养主体、方向划分培训 P8 培训的基本原则 P9 人力资本投资的六项活动 P15 重视培训的战略意义 P18 第一章 培训概述 树立全员培训理念 P20 构建良好的培训系统 P24 培训转化 P30 近/远距离转化 P30 第二章 学习 金布尔关于学习定义的观点 P37 学习的分类 P38 培训与学习的差别 P39 成人学习的特点 P39 学习的过程及阶段 P59 问题解决学习过程 P72 第二章 学习 智力在学习中的作用 P74 学习动机的规律 P75 学习兴趣的主要规律 P76 学习意志的主要规律 P78 学习策略 P81 E-learning、优势及其学习策略 P90-92 第三章 培训需求评价 培训需求的定义 P101 培训需求与非培训需求的差别 P101 培训需求产生的原因 P102 培训需求分析 P103 培训需求评价包括的内容 P103 第三章 培训需求评价 培训需求评价的作用和意义 P104 影响培训需求评价的因素 P107 培训需求评价的前期准备 P108 撰写培训需求评价报告 P114 第三章 培训需求评价 培训需求调查的方法及运用：观察法、问卷法、访谈法 P115 绩效差距分析方法 P125 培训需求分析的层次 P126 胜任力及胜任力模型 P130 第四章 培训规划 培训规划定义 P143 培训目标的特点 P143 制订培训目标的步骤 P145 拟定培训规划 P147 第四章 培训规划 培训规划的沟通与确认 P149 确定培训方案的三种常用方式 P149 对组织目标的分析 P151 培训的内容 P159 培训内容的发展趋势 P163 第五章 培训课程设计 培训课程设计 P175 培训课程的分类 P176 培训课程设计的含义 177 课程内容（知识、技能和态度）、顺序和范围 P179 第五章 培训课程设计 培训课程设计的资源依据 P182 布鲁纳课程教学四原则 P184 培训课程设计原理 P191 培训课程设计方法：适应模拟法、深度型梯度法、结构型优化法 P194 培训课程设计程序 P195 第六章 培训的方式与方法 晋职/入职培训 P211 在职培训 P212 选择培训方法的原则 P213 影响培训方法选择的因素 P214 培训方法的新趋势 P216 案例分析法及其基本要求 P224 第七章 咨询式培训 咨询式培训概念 P252 咨询式培训的分类：工程类咨询式培训、简单型咨询式培训、现场式咨询培训 P253 咨询式培训的流程：培训前期、培训中期、培训结束后 P254 咨询式培训的有效性分析 P259 第八章 员工导向培训 新员工导向培训概念 P266 组织社会化概念 P266 导向培训和组织社会化之间的不同点 P266 新员工导向培训和心理契约 P267 导向培训的内容 P270 新员工导向培训的基本流程 P273 第九章 培训评估 培训评估的定义 P280 培训评估的内涵要素 P281 培训评估的功能 P283 培训评估的发展趋势 P284 第九章 培训评估 柯克帕特里克模型 P285 汉姆布林模型 P287 培训评估实施的操作流程 P290 评估工具：问卷调查、测试、面谈 P296 培训评估工具的目的选择 P308 硬/软数据 P311/312 数据来源 P314 培训评估数据分析的原则 P324 培训评估回报率的计算中的一些名词 P332-334 第十章 培训管理 培训开发制度：培训保证制度、培训考评制度、培训档案制度 P349 培训保证制度：培训激励制度、培训经费预算制度 P350 培训