9应用OSS进行日常操作维护.ppt

应用OSS系统进行日常操作维护 我们将主要谈谈以下几点： Fault Management 故障管理 CHA Configuration Management 配置管理 深圳网络日常维护的程序化 总结 Fault Management ( FM ) 一、Alarm List Viewer （ALV） ALV是我们维护人员日常最需要的工具之一，所有设备的告警都可以通过它显示出来，并可按需要对告警预处理。 Fault Management ( FM ) 1、使用FMX OSS给我们提供了一个有用的工具——FMX，可以大大简化维护人员的工作，降低故障处理时间，自动完成原本必须人工进行的操作。 每天深圳的网元告警数量在70000以上，但这主要是由于相同告警反复出现。FMX主要用于反复出现的告警，它能把这类告警预处理或后处理，然后再显示出来。 下面，我们用深圳现有的4个RULES来说明： Fault Management ( FM ) FOR DIP FAULT 30秒内如果告警已消除则隐藏告警 对BSC的DIP在ALV中显示DIP号和FCODE 对MSC的DIP在ALV中显示DIP号、路由名R和FCODE FOR C7 LS FAILURE 隐藏BSC出现的该告警，只保留MSC的 90秒内如告警已消除则隐藏告警 自动检查相关DIP是否有问题，并在ALV中显示 30分钟内相同的链有3次以上告警则显示“FREQUENT C7 LS ALARM，2个小时以后如果告警已消除则自动确认。 Fault Management ( FM ) FOR BTS EXTERNAL 90秒内如告警已消除则隐藏告警 在ALV中显示相关的RSITE、MO、FCODE 30分钟相同设备出现3次以上告警，则产生“FREQUENT BTS ALARM”，2小时后如告警已消除则自动确认。 FOR MO FAULT 在ALV中显示RSITE、MO、FCODE 对RBS2000： CF？→自动检查DIP状态和FC，并显示在ALV中 TRX？→自动检查DIP状态并显示 其他 →在ALV上显示FC Fault Management ( FM ) 另外，我们还将增加一个新的RULE，处理现在日益增多的RP FAULT告警： 自动找出RP带的EQM类型 在ALV中显示当前RP状态 在开FMX功能以前，上面的4条比较常见的告警都需要人手敲指令查看EXPAND，现在应用了FMX则省时省力，大大简化了工作。 关于FMX的使用，还需要我们在实际工作中积累经验，根据需求灵活应用。 Fault Management ( FM ) 2、一些工作经验 由于种种原因，交换机里有很多告警实际上对维护人员的作用不大，为了防止真正有用的告警被“淹没”在大量无用信息中，可以将它们滤掉，这就要用到Filter 比如：PVC SET—UP FAILURE告警，并不影响网络质量，对维护的意义不大，我们一般都会将其滤除；DIP UNAVAILABLE STATE FAULT总跟随DIP FAULT出来，也可以将其滤除。 Fault Management ( FM ) 2、一些工作经验 利用Filter，还可以将告警分类显示。比如一个窗口输出普通告警，用于平时看所有的告警，深夜时则主要看另一个窗口的重要告警。 这样有利于对重大故障和普通告警分开处理，不同对待，增加对故障的敏感度。 Fault Management ( FM ) 重大告警包括： 有关CHARGING的所有告警 CLOCK ADJUSTMENT IN EMG ACTIVATED 有关CP、RP、SPG 、GROUP SWITCH的所有告警 COMMAND LOG的告警 路由告警BLOCKING SUPERVISION CELL LOGICALCHANNELS AVAILABILITY CONGESTION和EMG CONTROL DOWN EXTERNAL ALARM Fault Management ( FM ) 另外，深圳OMC的网元众多，我们习惯将基站的维护和交换机的维护分开，分工合作，提高效率。 Fault Management ( FM ) 二、Alarm Status Matrix（ASM） ASM也可以看告警，但我们一般用它来对网元进行同步。如果服务器没有设置定期自动同步网元，那么有时ALV上面输出的告警与数据库里实际进来的告警可能并不一致，所以必须对网元进行同步。