浅谈风险管理在心血管护理管理中的效果.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈风险管理在心血管护理管理中的效果 四川省宜宾市第二人民医院 644000 摘要：目的：探讨心血管护理管理中实施风险管理的效果。方法：随机将90例心血管疾病患者分为2组，对照组40例采取常规护理，研究组50例实施风险管理。观察记录两组患者风险事件发生率与不良情绪发生率及护理满意率，并对比分析。结果：研究组风险事件发生率与不良情绪发生率均显著低于对照组，而护理满意率则显著高于对照组，组间对比差异有统计学意义（Plt;0.05）。结论：心血管护理管理中实施风险管理可降低风险事件发生率，并减少不良情绪发生，并提高护理满意率，值得借鉴。 关键词：心血管；护理管理；风险管理；效果 心血管疾病属于临床常见疾病，而且在老年人群中好发，主要是因为老年人的身体机能不断衰退，抵抗力与免疫力下降，脏腑功能明显不足等所致[1]。老年心血管疾病患者多合并其他疾病，极易发生风险事件与不良情绪等，应加强重视。我院将风险管理应用在临床护理管理中，现报告如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 本次研究共计入选对象90例，均为我院接诊的心血管疾病患者，入选时间为2012年8月-2014年12月，入院后皆确诊，且签署知情同意书愿意配合本次研究。随机分为2组，对照组：40例，男22例、女18例；年龄42-78岁，均值55.8plusmn;6.9岁；病程1-10年，均值3.8plusmn;0.6年。研究组：50例，男28例、女22例；年龄41-76岁，均值55.5plusmn;6.8岁；病程1-11年，均值3.7plusmn;0.8年。 1.2 方法 对照组实施常规护理，研究组则实施风险管理，具体包括以下几个方面：1）加强护理监护与管理，尤其是重视患者病情变化的观察与护理。2）积极完善相关的防护措施，比如病床上需设置防护栏等，卫生间应放置防滑垫等，若患者下床活动或者上厕所等，家属或护理人员要从旁协助，避免摔倒。3）建立健全风险管理制度，对护理人员各类护理操作进行监督与管理，并规范与约束他们的护理操作行为，甚至可进行评估与考核，纳入年终测评中。4）定期加强护理人员护理风险管理相关知识与技能的培训，并加强相关法律知识教育，促使他们不断提高风险管理意识与能力，更加明确自身的护理职责，从而提高护理责任心，更好地服务于患者。5）建立护理风险管理小组，不断提高监督力度，可根据心血管内科的可视情况成立风险管理小组，护士长作为组长，护理人员则作为成员，组长的作用在于对护理工作中可能或潜存的护理风险进行识别，并对其原因进行分析，提出有效的预防措施，尽量减少护理风险发生。6）对护理人员文书书写水平进行培训与管理，不断提高他们的书写质量。7）加强护理人员职业道德素质教育与培训，提高他们的职业使命感与责任心，强化他们的护理服务意识，不断提高服务水平，强化安全意识，更好地预防与控制风险事件发生。8）加强心理干预与疏导，因为本病患者年龄较大，担心治疗效果不佳，或治疗费用过高给家庭带来负担，为此会存在焦虑、抑郁、担忧等不良心理情绪[2]，为此应及时沟通与交流，并做好家属的思想工作，促使家属予以支持与鼓励，提高患者的自信心，让他们感受到被关心、在乎与尊重，从而更好地接受治疗与护理。 1.3 观察指标 观察记录两组患者风险事件发生率、不良情绪发生率及护理满意率，并对比分析。 1.4 统计学处理 本次研究计数资料采取百分比表示，利用统计学软件SPSS18.0处理，计数资料行卡方检验，将Plt;0.05作为统计学有意义的标准。 2 结果 两组患者均顺利完成治疗与护理，其中研究组患者对护理满意率要显著优于对照组，而风险事件发生率、不良情绪发生率则均明显低于对照组，组间对比差异均有统计学意义（Plt;0.05），详见表1。 3 讨论 心血管内科属于医院比较棘手的科室，而且属于一门高风险科室，该科室疾病有着突变性与多变性等特点，而且疾病的发展与来势都十分凶猛，对患者身心健康与生活质量都会产生严重影响[3]，需加强重视。此外，心血管疾病病因较多，一旦患者病情突然恶化，而医护人员无法预料，甚至会威胁患者生命安全，为此加强本病患者的临床护理干预就十分必要。我院近几年将风险管理应用在新血管护理管理中，取得了不错的效果。本次研究针对接诊的90例心血管疾病患者实施对照，对照组40例实施常规护理，而研究组50例实施风险管理，从研究结果来看，研究组风险事件发生率显著低于对照组，而且不良情绪发生率也显著更低，但护理满意率显著优于对照组，组间对比差异有统计学意义（Plt;0.