接待礼仪PPTPPT.pptx

办公室礼仪基本常识办公室礼仪是办公室人员应该掌握和具备的基本常识，是体现办公室人员礼貌素养的重要方面。对于规范自身日常工作礼仪，提高个人综合素质，树立公司文明形象都具有重要意义。下面，我们一起分享接待礼仪的一些基本知识。一、迎接礼仪主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。否则会给客人留下不好的印象。接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送给对方。耀昇管理制度若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。Attention：注意接送名片的礼仪二、接待礼仪接待客人要注意以下几点：?（一）客人要找的人员不在时，要向客人说明情况。（二）客人到达时，我方相关人员因各种原因不能马上接见的，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供茶水等。三、座次礼仪（一）会议主席台座次的安排主席台人数为奇数时： 主席台人数为偶数时：长条会议桌座次安排（与主席台安排相同）（二）宴席座次的安排?圆桌方桌（三）乘车座次的安排司机驾驶的情况主人驾驶的情况The End 谢谢观看！