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大学生称呼语使用情况考察
张 蕾
一 引言
称呼语的使用是人际交往的序幕,有着重要的交际功能。人们在交际
过程中,通常要先称呼对方。称呼语既表明交际活动开始了,更重要的是
表达了说话人如何定位、如何理解交谈双方的人际关系,甚至还表明了说
话人对此次交谈性质的认识。因此,在任何社会里,称呼语的运用能力都
是维持和协调人际关系不可缺少的。
在相当长的时间里,我国的高等教育推行的是专业教育,过分重视大
学生的业务素质教育而忽视人文素质教育,严重地制约着人的健康成长与
全面发展。高等教育意识的褊狭严重影响了大学生综合素质的提高,造成
了大学生在做人做事方面的“双缺”,使他们难以适应竞争激烈的未来社
会。因此,教育部在《关于加强大学生文化素质教育的若干意见》中着
重强调:“改变忽视人文基础等状况,是当前高等教育改革中的重要任务
之一。”
指导大学生实现从校园走向社会的角色转化,塑造健全的人格,首先
要让他们掌握必要的社交知识,具备一定的应变能力。在日渐复杂的社会
网络中,首先应具有使用称呼语准确定位人际关系的能力。基于这种认
识,本文选取纷繁的语言现象中的点滴——称呼语,对大学生使用称呼语
的情况作抽样调查,采用定量与定性相结合、问卷与访谈相结合的方法,
分析大学生使用称呼语的特点,揭示出有效交际的语言使用规律,并从社
会教育的角度研究大学生使用称呼语所存在的问题,提出规范和引导的
412/修辞学论文集
思路。
本文讨论的称呼语指用于当面称呼的表示相互关系的指人对称语。从
称呼语系统着眼,称呼语包括亲属称呼语和社交称呼语,其中亲属称呼语
具有稳固性和传承性,在数量上相对封闭,而社交称呼语则显得繁复多
变,具有开放性,较难把握,因此本文以社交称呼语为考察对象。从称呼
语的形式着眼,本文讨论的称呼语包括名称词语,如:老张、李刚同志;
其他词语,如:你、您、喂;非语言因素方式,如:目光、身姿、手势动
作等。从称呼语的表述态度着眼,本文讨论的称呼语包括尊称、平称、呢
称、戏称、贬称等。
二调查设计
(一)设想
被调查群体在使用称呼语时影响其选择的因素有:性别、方言母语、
交际能力等。因此,在调查表的“基本情况”一栏,我们设计了以下五
个小项作为统计分析的比较项:1.性别——男——女;2.来自——
省——市——县;3.担任过——干部;4.您在学校使用
——普通话——家乡话;5.在学校外的场合使用——普通
话——家乡话。
我们设想被调查群体在称呼语的使用方面具有不均衡性,体现在对平
等关系的称呼语数量多且颇有创意,对权势关系的称呼语出现缺失或称呼
不当的情况。因此,本次调查没有限定选择答案,而设计成开放式答卷
表,目的是尽量全面地收集被调查群体所使用的称呼语,分析其使用特
点。
(二)说明
1.根据调查的目的,本次调查对“称呼方式”未加限制,在统计时
采用人次单位计算。
2.称呼对象分两大类:
社会交往对象——营业员、售票员、小饭店服务员、修车修鞋人、被
求助的陌生人。
学校交往对象——同学、任课教师、教辅人员、后勤管理员。
3.称呼方式的选择由语境决定。本文设计了以下四种语境:称呼对
第五编语体与语言教学/413
象的性别(男、女),交际场合(正式、非正式),与称呼对象的关系
(熟悉、不熟悉),年辈(年长、差不多、年少)。
(三)调查范围
被调查人必须是武汉地区的高校在读学生。选取对象时,主要通过高
校各学院学生工作办公室根据学生名册随机抽选。随机抽选时,参考了这
样几个因素的覆盖情况:被调查人的性别、是否担任过学生干部、来自城
区或非城区、年级及专业。
本次调查共发放调查表200份,回收183份,回收率92%。有效调查
表146,占73%。从回收的调查表的分布情况看,女生96份,约占65%,
男生50份,约占35%;担任过学生干部的65份,约占45%,未担任过学
生干部的8l份,约占55%;来自城区的学生87份,约占59%,来自非城
区的59份,约占41%。被调查人的年级分布比较均衡,所学专业涉及人
文、理工、医学各学科门类。
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