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病人管理部分
病 人 的 管 理 制 度
4
病 人 入 院 制 度
病 人 出 院 制 度
健 康 教 育 制 度
2
1
3
病 人 告 知 制 度
病人的管理制度
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入院制度
病人的管理制度
1)病人入院须持本院医师签发的住院证(通知单),按规定办理入院手续,
如病情重应由急诊科护士(及医生)护送病人至病区。
2)危重病人在护送过程应密切观察病情,注意保暖,保持各种管道固定
通畅,防止输液或用氧中断,注意外伤者体位,以保证安全。
3)病房护士接到入院处通知,即准备床位及用物,对急诊手术或危重病
人,须立即做好手术或抢救的一切准备工作。
4)病房护士应与护送人员办好病人交接,并主动热情接待病人及家属,
介绍住院制度和病房有关制度,协助病人熟悉环境。护士须主动了解病人
病情、心理状态和生活习惯等。对危重病人除了解病情外要检查病人的皮
肤、留置管道及全身状况,及时测量生命体征。
5)通知经(主)治医师检查病人,并及时执行医嘱。
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出院制度
病人的管理制度
1)医师下达病人预出院的医嘱后,护士应通知病人及其家属,以便做好
出院准备。
2)病区护士根据医嘱给病人办理出院手续。
3)护士取得病人出院结算清单后,协助其整理物品,清点被服和其他用
物,请经(主)治医师将出院服药说明、假单、疾病证明书、门诊病历
及出院小结交给病人或家属。
4)做好卫生宣教和出院指导工作,征求病人或家属对医院、护理工作的
意见。
5)清理病人床单位,传染病人用物需进行终末消毒,注销各种卡片,整
理病历。
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健康教育制度
病人的管理制度
健 康 教 育 组 织
(2) 健 康 教 育 内 容
(3) 健 康 教 育 形 式
(4) 健 康 教 育 流 程
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健康教育制度
病人的管理制度
健 康 教 育 组 织:
由高级责任护士以上的人员负责实施。
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健康教育制度
病人的管理制度
健 康 教 育 组 织
(2) 健 康 教 育 内 容
(3) 健 康 教 育 形 式
(4) 健 康 教 育 流 程
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健康教育制度
病人的管理制度
健 康 教 育 组 织
健 康 教 育 内 容
健 康 教 育 形 式 :
1) 个别指导:在护理查房时,由高级责任护士结合病情、家庭情况和生活条件进行具体指导。
2)集体讲解:确定主题。门诊利用病人候诊时间,病房则根据工作情况及病人作息制度选择时间进行集体讲解。讲解同时可配合幻灯、模型、图片等,以加深印象。
3)文字宣传:利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或诗词等,标题要醒目,内容要通俗易懂。
4)座谈会:在病人病情允许的情况下,护理人员组织病人对主题进行讨论并回答病人提出的问题。
5) 展览:如图片或实物展览,内容应定期更换。
6) 视听教材:利用幻灯、投影、录像、广播等视听设备在候诊大厅及住院病人活动区域进行宣教。
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健康教育制度
病人的管理制度
健 康 教 育 组 织
(2) 健 康 教 育 内 容
(3) 健 康 教 育 形 式
(4) 健 康 教 育 流 程
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健康教育制度
病人的管理制度
健 康 教 育 组 织
健 康 教 育 内 容
健 康 教 育 形 式
健 康 教 育 流 程:
1) 评估健康教育对象的学习需要及接受能力。
2) 制订相适应的目标。
3) 拟定适宜的健康教育内容。
4) 根据教育对象选择健康教育的形式。
5) 实施健康教育计划。
6) 对健康教育结果进行评价。
7) 有针对性派发宣传资料。
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病人告知制度
病人的管理制度
1)患者有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息,也有权接
受和拒绝治疗。
2)护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前,应先向患者及家属进行
详细的讲解和解释,以使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预
期后果,并进行相应的配合。
3)护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者(家属)
交代相关诊疗信息,尽量避免使用专业术语,若患者使用的是方言,应配
以适宜的语言翻译人员,对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示。
4)告知要在患者完全理解的情况下进行,对患者反馈的意见应予以确认,
并记录于病历之中。
5)当患者需实施自我护理时,护士应为患者和
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