实体书店经营现状调研报告.ppt

实体书店经营模式的现状调研 近几年，关于书和实体书店的调查数据不断刷新： 全国工商联合会书业商会统计，10年来，全国50%的民营实体书店关门； 新华书店总店的一份调查报告则显示，愿意去实体书店翻阅书籍的人，已不足接受调查者总人数的23%； 2006年，书法家席殊苦心经营12年的“席殊书屋”图书连锁体系全盘崩溃； 2007年，上海最大的民营书店明君书店、成都的四川经典书局等知名大型书店关门； 2008年，贝塔斯曼中国分公司停止业务，上海左岸书店倒闭； 2010年，营业面积近2万平方米的北京第三极书局，轰然倒闭； 2011年，在广州苦心经营16年的三联书店(广州购书中心店)关停； 2012年7月，拥有17年历史的北京著名独立书店风入松贴出了停业通知；7月底，上海季风书店也传来关闭的消息；10月，光合作用因资金链断裂暂时关张； 2013年7月，创办于1995年的龙之媒书店宣布将于12月底关张；沪上文艺青年圈内颇有口碑的渡口书店新天地店、北京北师大东门附近的野草书店倒闭...... 实体书店大规模倒闭的外在原因 人工和房租这两大成本已达到实体书店成本的50%以上。上涨的地租大幅提高了固定成本，而高昂的人力成本则提高了可变成本。在书店业总体趋于完全竞争且图书价格并没有显著提高的情况下，受到网络书店以及盗版书业的夹击，实体书店的销售额反降无增，很难维持其自身的生存。 网络书店的兴起也是导致实体书店倒闭的重要原因。网络书店凭借其突出的价格优势、送货上门服务的快捷、搜书查书的高效方便，已经在很大程度上改变了消费者的阅读习惯，对实体书店构成了巨大的威胁。据统计，当当、卓越这两家国内网络书店巨头，已占据了国内图书销售市场20%以上的份额，甚至几乎占到某些出版社销售的三分之一。图书电商之间的竞争激化，各类购书网站、书商拼命压价，网上书店的竞争优势明显。 实体书店大规模倒闭的内在原因 实体店面经营所产生的负外部性。实体店面经营虽然是实体书店所独有的优势，但其对实体书店自身的影响也是致命的。一项在成都进行的调查显示，有75%的人在实体书店都是翻看新书、挑选出中意的，然后去网上买。只有极少数人在书店买书，一般都是为孩子采购教辅类书籍。 实体书店的一些先天不足的缺陷，是无法根除的。首先，实体书店必然有工作时间限制，其次，大书城一般地处黄金地段，建成时间很久，停车多多少少存在问题。再者，实体书店靠营业员服务，寻找查询图书不方便。 网上书店的折扣平均在7折左右，部分特价图书达到5折甚至5折以下。网络书店为了抢占市场份额不惜亏本销售，可用其他商品的利润弥补卖书亏损，实体书店很难应付。 南京实体书店调研 现有实体书店类型 大型连锁书店：作为与市政建设规划配套的重大出版物发行建设项目，坚持文化便民理念，向社区、学区、商区、交通枢纽等区域延伸，以新华书店为代表的连锁书店。 综合书店：图书市场、大众书局、凤凰书城、春秋书店等占地面积较广，具有多种文化服务功能的综合书店。 专业书店、学术书店：坚持走内涵式发展道路，具有一定规模和较强品牌影响力，受到特定读者群欢迎的学术书店例如少儿书店、科技书店、音乐书店、建筑书店、古籍书店、艺术书坊、外文书店等。 特色书店：体现城市定位和文化特征，满足不同层次阅读需求，注重并形成独特经营风格的民营书店、中、小、微型书店和二手书店。例如先锋书店、万象书坊、可一书店、品雨斋书店、杨古井古旧书店、学人旧书店等。 生存状态 湖南路可一书店：顾客稀稀拉拉，属于亏本状态 　　 可一书店是湖南路上的一道风景线，但店里人气并不旺。总经理钱晓征坦言，书店在2008年重启开张，但一直亏损。店面租金一个月4万多元，8个员工管吃管住，一个月要1.6万元，水电一年则需要两万元……营业税、增值税一样不能少。以25元一本书来算，一天要卖到400本书才能保本。这也就是说，最起码要200多人来买书，但我们是人文社科类书店，顾客很少。 　卖书可以养养精神，但靠这个养家糊口是不行的。如今人们会先在实体书店看书挑书，再去网上书店买。这样一来，自付店租的实体书店，实际上成了网上书店的“免费展厅”。社科类书籍从出版社进货已经是6折以上，当当、卓越网站，可能5折就能进到货。 　 网络书店进货成本低，提款及时，退货低，没有实体店这么大的固定成本支出。“我除了卖书还卖画，就用画廊的钱来贴补卖书的亏空。” 生存状态 中山东路小店和长三角市场：成本政策都在变，实在很痛苦 　 南京中山东路曾被人称为“书店路”，很多民营小书店靠卖教辅教材生存。“每天晚上关门时，就想着明天能不能再开张。”一个小书店的老板无奈地说。 现在有一半左右的书店都和教辅沾边，三源书店、复兴书店、荷园书店等特色书店现在全改成教辅。寒暑假两季，是教辅类书籍的