工作分析方法与案例ppt.ppt

案例篇 确定培训、咨询事宜 外部咨询、培训机构 人才索取 劳动、人事局 与公司外部单位 商讨关键岗位人员的配置、落实培训计划、商讨考核指标和办法 物业、热力公司 与子公司 商讨关键岗位人员的配置、落实培训计划、商讨考核指标和办法 总公司各业务部门 研讨和解决日常事务 发展规划部、财务部 与公司总部各部门 联系主要内容 联系对象（部门或单位） 四、工作联系 三、职位位置 根据公司发展战略和经营计划，进行人力资源发展规划，组织制定和推行人力资源管理政策，以保证公司拥有良好的用人环境，使人力资源的价值在公司得到很好的实现。 二、职位目的 2年 有效期 2002年6月 分析时间 工作分析员 工作代码 职位等级 目前任职者 人事行政部 所在部门 人事行政部经理 职位名称 一、基本信息 人事行政部经理 总经理 考核薪酬专员 总经理秘书 培训文化专员 行政事务专员 信息档案专员 招聘配置专员 某公司人事行政部经理职位说明书 职位说明书范例 案 例 篇 案 例 篇 √ 满负荷：工作的节奏、时限自己无法控制，明显感到紧张，出现少量加班。 超负荷：完成每日工作须加快工作节奏，持续保持注意力的高度集中，经常感到疲劳，有经常的加班现象 正常：大部分时间的工作节奏、时限可以自己掌握，有时比较紧张，但持续时间不长，一般没有加班情况。 轻松：工作的节奏、时限自己可以掌握，没有紧迫感。 工作负荷 占总时间的 10 %（填写百分比） 出差 √ 周期性：在长期的工作过程中，出现强烈的反差，比如市场人员，在投标前期工作极其紧张，但是交接工程部门以后，相对轻松。 适度波动：一个工作周期内，出现以天计的工作忙闲不均的情况。比如工资发放的主管，在月末比较忙，而平时工作比较简单。 定时制：一个工作周期内（管理人员一般为一个月，或者更长）基本上，工作量没有太大的变化，比如出纳员。 工作时间 选择 具体界定 维度 六、工作特征 9、建设与维护公司的企业文化。 8、进行公司的对外接待，外部关系的维护沟通与协调。 7、根据项目部需要，为各项目部派驻行政管理专员，对其工作进行指导。 6、处理公司员工在考核、薪酬福利方面的争议申诉。 5、组织对各部门员工、子公司主管以上员工进行考核，对其提供技术支持与指导。 4、指导、监督、考核下属各高级专员和专员的工作 3、指导协助各高级专员和专员制定公司薪酬福利、考核、招聘、培训、人力资源开发制度，监督指导各部门、子公司执行。 2、制定公司3－5年人力资源战略与规划。 1、制定公司人力资源管理、行政管理政策与制度。 五、职位职责 案 例 篇 案 例 篇 国家英语六级，能进行简单的英语交流，看懂专业文章 国家英语六级，能进行简单的英语交流，看懂专业文章 √ 国家英语四级，能读写简单的英语文章 不需要 外语 能力 选择 表述 维度 （三）、工作技能 每年两期 短期集中培训 市场营销 每年两期 短期集中培训 非财务人员财务管理 每年一期 长期脱产培训 人力资源管理 每年的计划时间 培训方式 培训内容 （二）、专业培训 无 资格证书 管理类 学习专业 （一）、学历－工作经验替代表 七、任职资格 5年 6年 4年 3年 2年 1年 毕业生 硕士 本科 大专 中专、高中 中专以下 案 例 篇 案 例 篇 1 2 3 4 5 7）适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人文环境下能很快胜任工作要求，采取相应的应变措施。 1 2 3 4 5 6）公关能力：采取恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通，以达到预定的目标。 1 2 3 4 5 5）沟通能力：通过口头语言准确、简捷地表达自己的思想和感情，根据表述内容和沟通对象的特点采取适当表达方式和技巧的能力，在人际交往的情景中，能通过各种途径和线索准确地把握和理解对方的意图，抓住关键信息，作出恰当反映的能力。使别人接纳自己意见和建议的能力。 1 2 3 4 5 4）协调能力：与人融洽相处，在人际交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。与上司、下属、客户保持友好关系的能力。 1 2 3 4 5 3）创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的能力。 1 2 3 4 5 2）学习能力：善于读书学习，能总结经验教训，吸取他人的长处，接受新知识，注重自我提升。 1 2 3 4 5 1）业务能力：掌握本职位的工作所具备的专业知识和技能，能有效地发现问题并及时加以解决。 等级 素质或能力项目 （四）、能力与素质 能针对需求