开盘当天流程.doc

开盘当天总体流程 开盘活动当天整体布局图： 活动地点：A 活动时间流程： 6：00 当天所有工作人员准时到达活动现场，点名，发放工作证（除保安和礼仪） 6：30 各区域准备工作完成，各岗位人员着正装、工作证到岗 7：00 工作人员十分钟就餐时间（由后勤组工作人员负责送餐到岗） 7：30-8：30 VIP客户签到时间 8：30 主持人宣布活动开始，邀请马总致开场词-3分钟 8：35--8：40 开场舞 8：40 选房活动正式开始 工作人员要求：1、所有工作人员须坚守各自工作岗位，如有临时外出或突发事件需处理，请向各区域负责人汇报；2、所有工作人员不得私自向客户承诺与本岗位无关问题，如有问题尽量帮客户解决或将客户领至相关区域解决； 总指挥：A 总协调：A 总执行：A 五、外场区 总负责人：A 工作区 人员 人数 区域负责人 执行人 岗位职责具体内容 所需准备物品 注意事项 外场安保管理组 会展公司安保 25 A 会展公司—A 站于布展停车场，引导车辆停车，并阻止车辆回流至会议中心，站于布展通道与商务内环交叉口，引导车辆向第四停车场方向行驶 对讲机 兼顾停车引导安全巡视 物业公司保安 5 AA 物业公司—A 配合会展公司安保，并现场辅助引导车辆工作 对讲机 兼顾停车场安全巡视 公司形象体现 礼仪管理组 活动公司礼仪 88 A 活动公司—A 在内环路口、第四停车场及展览中心做区域引导（84）、入口处迎宾4人 导视牌 项目LOGO绶带 统一形象 引导说辞 物业公司样板间讲解员 6 A 物业公司—A 监督管理礼仪公司礼仪工作规范并现场负责做咨询，有问题第一时间联系区域负责人解决 工作证 统一着装 活动人员通讯录 自行车 监督礼仪人员站姿及说辞，骑自行车来回巡逻，制定礼仪规范处罚规定考核活动公司礼仪 外场布置 活动公司 —— A 活动公司—杜A 4个外场空飘、特装门 空飘条幅内容 注意安全隐患 物业公司 1 A 物业公司—A 监督活动公司布置到位；与会展公司结合协调安装场地 活动人员通讯录 监督管理注意安全隐患 公司形象体现 外场总协调 工作人员 1 A A 对接活动公司、对接会展公司、对接物业公司，协调外场工作安排 活动人员通讯录 对讲机 与相关部门及时沟通，如遇问题及