一季度优秀销售脚本汇编――商客经理.doc

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一季度优秀销售脚本汇编――商客经理

一季度优秀销售脚本汇编――商客经理 摘要:二,营销过程要点及客户应答方案营销前的准备检查各项物品,充分掌握客户信息并准备...浙江商务楼宇(专业市场)客户访谈脚本整体访谈流程图(略)二,本次走访访谈要素... 关键词:营销,方案营销,市场 类别:市场营销 来源:牛档有哪些信誉好的足球投注网站(Niudown.COM)   本文系牛档有哪些信誉好的足球投注网站(Niudown.COM)根据用户的指令自动有哪些信誉好的足球投注网站的结果,文中内涉及到的资料均来自互联网,用于学习交流经验,作品其著作权归原作者所有。不代表牛档有哪些信誉好的足球投注网站(Niudown.COM)赞成本文的内容或立场,牛档有哪些信誉好的足球投注网站(Niudown.COM)不对其付相应的法律责任! 一季度优秀销售脚本汇编――商客经理 目 录 广东江门“商务常青”优惠套餐销售脚本 2 江苏南京商客套餐销售脚本 5 浙江商业客户套餐签约销售脚本 9 福建福州商务VPN销售脚本 13 广东揭阳市小灵通“灵群网”销售脚本 16 广东揭阳宽带销售脚本 18 福建福州商务宽带销售脚本 21 广东佛山商客续约脚本 26 海南家庭旅馆话务量抢夺销售脚本 28 浙江商务楼宇(专业市场)客户访谈脚本 39 广东东莞商客经理电话销售脚本 42 上海商客热线商务宽带销售脚本 45 广东江门“商务常青”套餐销售脚本 营 销 脚 本 (详细描述:营销脚本内容、卖点、客户应答方案) 一、套餐简介: “全业务套餐是江门电信专门为中小型商企客户推出的“商务常青”优惠套餐,它根据客户的消费情况可提供多种业务的组合优惠,如免费赠送消费额、长话优惠、免费新装及使用宽带、固话等,套餐推出以来受到了广大客户的欢迎,现已经有很多客户参加了我们的全业务套餐。不如我给您介绍一下全业务套餐的具体内容吧,好吗?” 二、营销方案卖点推广: 1、免费赠送消费额 [针对稳定型客户] “我查询过贵公司的消费情况,贵公司平常的通信费用较为稳定,一个月大约在_____元左右,贵公司如参加全业务套餐,每月只需支付_____元的基本消费额,即可消费至_____元,每月免费获赠_____元的消费额。这样贵公司以后可尽量多使用电话,减少使用移动电话,从而节省通信费用的支出,另一方面移动电话对身体辐射较大,最后尽量减少使用。” [针对成长型客户] “我查询过贵公司的消费情况,贵公司近半年的通信费用呈增长趋势,以前的平均每月消费约_____元,现在最高的时候月消费达到_____元,贵公司如参加全业务套餐,每月只需支付_____元的基本消费额,即可消费至_____元,每月免费获赠_____元的消费额。以贵公司上月的消费为例,贵公司上月的消费是_____元,如贵公司参加了全业务套餐,则贵公司上月只需支付_____元,可节省_____元的通信费,且只要贵公司的消费在_____元以下,都是按照_____元收取,非常超值,最适合贵公司这种业务增长型的客户。” [针对流失型客户] “据了解,贵公司现同时使用中国电信及×通公司的电话业务,每月使用中国电信的消费约_____元,使用×通的消费约_____元,总的通讯费用约_____元。贵公司如参加全业务套餐,我们可以为贵公司提供以下的包月方案,贵公司每月支付基本消费额_____元,即可消费至_____元,可消费额是基本消费额的2倍。这样的话,贵公司的通信费用降低了,但可消费额反而提高了,又可免去同时使用两个运营商业务的诸多麻烦,例如桌面要放两台电话、财务结算麻烦等。” 2、长话IP优惠/ 96688全天优惠 [针对有长话使用习惯但IP化率较低的客户] “我查询过贵公司的长话消费情况,贵公司一个月的长话消费大约在_____元左右,但我发现贵公司大多都是通过直拨方式拨打长话,其实我们公司的17909 IP电话比直拨长话要便宜很多,比如国内长话,如果用直拨方式拨打每分钟要0.7元,但如果加拨17909每分钟只要0.3元,另加每分钟0.11元的市话接入费,比直拨长话便宜了将近60%。如果贵公司参加了全业务套餐,所有长话无需加拨17909就可以享受IP资费的优惠,并免收市话接入费。优惠以后大大降低了长话的单价,再加上全业务套餐可以获赠一定的免费消费额,相当于享受了双重优惠,这样贵公司无需增加任何费用,但每月可拨打的长话时长增加了_____倍,贵公司以后就可以放心打长途,不必再为如何节省长话费而烦恼了。” [针对有长话使用习惯但IP化率较高的客户] “我查询过贵公司的长话消费情况,贵公司一个月的长话消费大约在_____元左右,贵公司大多都是通过17909拨打长话,看来贵公司对我们的长话业务都比较熟悉,那不知道你有没有听过我们的96688长话优惠热线,通过96688拨打长话,比IP更便宜,(把96688的宣传单递给客户看,具体介绍96688的资费)。如果贵公司参加了全业务套餐,通过966

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