三会经营.ppt

课程目标 课程大纲 一、早会（大早会） 二、二次早会（部门早会） 三、夕会 课程大纲 一、早会（大早会） 二、二次早会（部门早会） 三、夕会 月早会安排 第一周：知识的学习、计划、培训 第二周：辅导、技巧、能力训练、条款学习 第三周：调整心态 第四周：减少时间，多些激励 周早会安排 周一：红色周一、目标达标 周二：增员培训、目标制定 周三：技巧、训练 周四：技巧、培训 周五：激励、假日营销 周末：追踪管理 四性：知识性、趣味性、教育性、时间性 四声：歌声、笑声、掌声、学习声 四来：大家都要来 大家一起来 大家喜欢来 大家带人来 成功的早会就象音乐会 一流的舞台 一流的伙伴 一流的指挥 课程大纲 一、早会（大早会） 二、二次早会（部门早会） 三、夕会 课程大纲 一、早会（大早会） 二、二次早会（部门早会） 三、夕会 星期五 星期四 星期三 星期二 星期一 第四周 星期五 星期四 星期三 星期二 星期一 第三周 星期五 星期四 星期三 星期二 星期一 第二周 星期五 星期四 星期三 星期二 星期一 第一周 备注 专题内容 专题讲师 主持人 本周经营主题 星期 周次 早会安排表范例 二次早会 何为二次早会 二次早会的目的 二次早会经营的灵魂 谁来主持二次早会 二次早会的内容 二次早会形式 二次早会注意事项 二次早会的建议流程 以营业部或组为单位的在大早会结束后所开的会。 （一）何为二次早会？ 主管可以透过二次早会对组员的活动进行必要的追踪管理，可以推动组员为共同完成目标而努力，可以建立起团队共同的信念与行为准则，主管还能准确地诊断出组员的辅导需求并有的放矢进行辅导以帮助组员成长，而且组员通过参与并主持早会，可以使自身能力得到锻炼 ?获得独处经营的时间，实施团队的经营管理 ? 衔接早会重要事项宣达 ? 凝聚单位之向心力 ? 有效确定掌握成员当日拜访情形 ? 给予成员适时叮咛与指导 ? 士气再次提振 （二）二次早会目的 （三）二次早会经营的灵魂——明确的目标 要去哪里？ WHERE 去干什么？ WHAT 什么时候去？WHEN 怎样去？ HOW 主管包办主持 ——优点：质量可控，直接影响组员 ——缺点：组员无参与感，易缺乏新意 主管与组员轮流主持 ——优点：增强参与感，易创新，锻炼组员能力 ——缺点：有一定质量风险，组员也易有反弹心理 （四）谁来主持二次早会 小组业绩报告及计划宣导 经验分享与交流 问题及个案研讨 学习心得报告 角色扮演 话术演练 检查工作日志 辅导激励 （五）二次早会内容 （六）二次早会形式 研讨式 一对一式（老人对新人、绩优对绩差） 早餐早茶式 申请支援客串式 头脑风暴式 。。。。。。 避免流于形式，内容要实在，解决问题； 防止主题不鲜明，主管对早会的效果要 有一个预估； 注意不断更新早会的内容及形式； 调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围； 不论谁主持，主管对二次早会都要作好 管理、控制。 二次早会的成败，主管要负90%的责任！ （七）二次早会注意事项 （八）二次早会建议流程及内容 目标诉求 业绩讲评 心得分享 活动了解 政令宣导重点复述 辅导追踪 会议时间：30分钟 与会人员：全体伙伴 会议频度：每天 四字原则：诱、逼、练、学 业绩=拜访+出勤 .业绩讲评 表扬出单人员 鞭策倒数人员 以团队为荣 总结前期业绩状况 统计当日工作状况（工作日志、计划30） 保险理念分享 —积极心态 —自信心、毅力 —爱心、事业 绩优业务员经验谈 —成功经验 —失败原因 —技能传授 心得分享 保险市场需求分析 个案研讨 商品组合训练 话术演练 训练研讨 昨日拜访状况的诊断与辅导： 活动量管理工具的检查 个案的研讨 目标辅导 辅导追踪 目标诉求（最有效的是一对一的生涯规划） 年度生涯规划 家庭与个人生活计划表 收入分析表 推销工作单位量表 教育不如训练 训练不如辅导 辅导不如谈心 谈心不如陪同 言谈过于夸张 高品的说明有误 与顾客争论问题点 事前没有充分准备好商品说明 只顾说明商品，而忽略了说明商品所能提供的利益 无关紧要的话扯太多，而忘记进行推销 没有努力地