上海市虹口区政府网站建设经验.pptVIP

1、探索解决政府门户的孤岛现象 要通过建立平台、完善系统功能，不断整合各类信息资源，努力发挥本市政府网站紧密协同、资源共享、整体联动的集群效应。 ——《上海市人民政府办公厅贯彻〈国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见〉的实施意见》（沪府办发〔2007〕17号） 探索政府网站的一体化建设，采用集约化方式，建设基于统一基础平台、多门户的政府门户网站集群系统。 * * 认证权限 系统交互 消息提醒 联动有哪些信誉好的足球投注网站 协调监督 网络 呼叫中心 受理大厅 数据中心 应用系统 1、探索解决政府门户的孤岛现象 电子政务整体框架下的受理处理模式 2、进一步深化政府门户与应用系统的信息整合 虹口区电子政务整体框架 * 2、进一步深化政府门户与应用系统的信息整合 行政事务综合管理系统 信访业务管理系统 * 3、进一步推动行政事项的规范管理 结合政府职能转变，协助推进政府行政审批制度改革，会同政府有关部门全面梳理政府行政事项和服务事项，进一步推动行政事项内容、流程的标准化和规范化，从而有效促进政府的依法行政。 * 3、进一步推动行政事项的规范管理 * 事项规范格式 3、进一步推动行政事项的规范管理 拟请文化局、卫生局进行前置审批。 虹口工商分局 2008-10-25 审核通过. 虹口卫生局 2008-10-28 审核通过. 虹口文化局 2008-10-28 审核通过，准予发证。 本部门 归档 虹口区行政审批综合系统 * 4、探究“网上政府”与现实政府组织体系架构协调整合 组织支撑 （现） 受理 处理 反馈 组织支撑 （信息化） 统一发布 一口受理 受理 处理 反馈 …… …… …… 公众 公众 协同处理 * 4、探究“网上政府”与现实政府组织体系架构协调整合 “网上政府” 组织体系架构设想 * * * 虹口是上海九个中心城区之一，滨（黄浦）江临（苏州）河 虹口全境23.46平方公里，人口近100万 * “上海虹口”网站是虹口区政府的门户网站，是虹口区展现政府形象，提供公共服务、公开政府信息、接受公众监督的重要平台和窗口。近年来，虹口区委、区政府高度重视门户网站建设，通过门户网站建设有力地推动了政府管理方式的改进，提高了政府的行政效能，缩短了政府与公众的距离，取得了一定成效。 * 概 况 一 做法与特色 二 下一步工作与思考 三 * 一、概况 “上海虹口”门户网站创建于2001年，其间经过了三次改版，已经从一个单一信息发布平台发展成一个信息服务、政民互动、信息公开、网上办事等的综合性平台。 * 一、概况 8个一级栏目 54个二级栏目 市民、企业、旅游者、投资者四大个性化频道 英文版 繁体中文版 * （一）健全制度，责任明确 （二）注重实效，强化互动 （三）消除鸿沟，营造环境 做法与特色 二 * （一） 健全制度，责任明确 区信息委牵头负责建设、运维和日常管理； 区委宣传部负责新闻信息的审核发布； 区府办负责政府公告、信息公开（依申请公开）的发布审核与受理； 区信访办负责网上信件的受理、处理和反馈； 区监委区监委将各业务部门的行政事务公开、受理、处理情况纳入政府效能考核内容； 各相关部门按部门职责在线受理相关事项并做出处理和发布。 门户网站联席会议 * （二） 注重实效，强化互动 政府信息公开工作按照“以公开为原则，以不公开为例外”的总体要求，网站及时更新发布公开信息，累计主动公开信息8000余条，依申请公开信息1200余条。 1、 深化信息公开，增强政府工作透明度 * （二） 注重实效，强化互动 1、 深化信息公开，增强政府工作透明度 政府信息公开工作交流平台 部门依申请管理系统 * （二） 注重实效，强化互动 网上办事是政府门户网站的重要功能，在区政府的统一领导下，在各部门的通力协助下，我们对政府行政事项作了梳理，推动了事项名称、受理标准、办理流程、信息反馈等流程和内容的规范和上网。 2、 不断拓展网上办事，提升为民服务水平 * （二） 注重实效，强化互动 2、 不断拓展网上办事，提升为民服务水平 短信提醒 * 率先摒弃前置注册环节，对全区数百个办事服务项全部进行“零门槛”的开放受理，为公众提供轻松、完整的在线受理、状态查询和结果反馈三个环节的网络服务。 （二） 注重实效，强化互动 2、 不断拓展网上办事，提升为民服务水平 * 目前，全区网上可受理事项达516项，可下载各类表格177套，2008年网上受理事项申请近千件，及时答复率达到100%，初步实现“一站式”的网上服务。 （二） 注重实效，强化互动 2、 不断拓展网上办事，提升为民服务水平 * （二） 注重实效，强化互动 3、 强化信息交互