业委会工作指导手册正文.doc

业委会工作指导手册 第一章 概述 3 1、如何理解物业管理活动中各主体之间的法律关系 3 2、住宅小区综合管理中的管理部门有哪些？分别履行哪些职责？ 4 3、业主委员会工作指导手册的作用 5 第二章 业主大会、业主委员会组建 6 4、业主大会 6 5、业主大会的成立条件 6 6、业主大会组建的指导部门 6 7、业主大会组建程序的启动 6 8、组建业主大会筹备组 6 9、开展业主大会筹备工作 7 10、业主身份的认定 7 11、建筑面积和业主人数的确定 7 12、业主代表的产生和职责 8 13、业主委员会候选人的条件和产生办法 8 14、会议通知和选票表决票的送达 8 15、召开首次业主大会会议 8 16、业主委员会选举办法 9 17、业主委员会主任、副主任的产生 9 18、业主委员会成立备案 9 第三章 业主大会、业主委员会日常运作 10 19、业主大会的职责 10 20、业主委员会工作职责 10 21、召开业主大会的程序 10 21.1召开业主大会定期会议的程序 11 21.2召开临时业主大会会议的程序 11 21.3集体讨论形式召开业主大会会议的程序 11 21.4书面形式召开业主大会会议的程序 11 22、业主委员会会议 12 23、对业主大会、业主委员会违法做出决定的处理 12 24、对业主委员会不履行职责的处理 12 25、业主小组议事程序 12 26、业主委员会经费管理 13 27、业主委员会换届改选 13 28、业主委员会委员变更 13 29、业委会换届或委员资格终止资料、印章、财物移交 14 30、业主委员会换届、变更备案 14 31、业主委员会注销备案 14 32、业主委员会联席会议 14 第四章 业主委员会自身建设 15 33、业主委员会工作制度 15 34、业主委员会信息发布制度 15 35、档案管理 15 36、印章管理 15 37、业主委员会培训制度 15 第五章 选聘与解聘物业管理企业 16 38、选聘或解聘物业服务企业的动议 16 39、制定选聘方案并公告 16 40、征询意见或投票表决 16 41、回收统计意见并公告业主大会决定 16 42、签订物业服务合同并公告 16 43、物业资料的移交 17 第六章 维修资金使用 17 44、专项维修资金的设立和交纳 17 45、维修资金专户的开户与划转 17 46、商品房和售后公房混合型小区的银行账户开立 17 47、维修资金使用程序 18 48、业主委员会对于物业服务企业上报的维修基金使用计划如何审核 18 49、维修费用的承担 18 50、维修资金支取与分摊 19 51、业主小组在维修基金使用中的权力和义务 19 52、维修资金账目核对和公布 19 53、公共收益的管理 19 54、维修资金的续筹办法 20 55、维修基金帐户变更和注销的条件和程序 20 56、住宅转让时维修基金的处理 20 57、委托社会中介机构进行维修资金财务管理 20 第七章 业主委员会对物业管理的协助与监督 21 58、物业使用中的禁止性、限制性行为 21 59、房屋装修时业主与物业管理企业的责任 21 60、业主委员会对违规、违约行为的劝阻制止 21 61、业主委员会对物业管理服务的监督 21 62、协助街道、居委会做好社区工作。 22 第八章 业主委员会解决物业纠纷的途径 22 63、业主委员会协调处理业主之间、业主与物业服务企业之间矛盾和纠纷 22 64、人民调解组织对物业管理纠纷的调解 22 65、提起诉讼 23 66、申请仲裁 23 67、行政责令改正或者撤销 23 第九章 法律责任 23 68、挪用专项维修资金的法律责任 23 69、擅自改变、占用、破坏小区内共用部分、公共设施的法律责任 24 70、业主以业主大会、业主委员会的名义从事违反法律、法规的活动的法律责任 24 71、损坏房屋承重结构、房屋外貌，擅自改建、占用物业共用部分，损坏或者擅自占用、移装共用设施设备的法律责任 24 72、违法搭建建筑物、构筑物的法律责任 24 73、擅自改变物业使用性质的法律责任 24 第十章 案例分析 25 74、如何在住宅小区内开展党建联建工作？ 25 75、业主可否自发组建业主委员会？ 25 76、分期建设的住宅在同一物业管理区域内，可否成立多个业主委员会？ 25 77、出售单位不提供业主名单，小区内无法召开业主大会怎么办？ 26 78、尚未办理房产证，能否当选业主委员? 26 79、业委会委员是否可以代理? 26 80、业主委员会任期已满且运作正常，可否不进行换届选举？ 27 81、业主委员会是否可以拿津贴？ 27 82、由于业主委员会委员印章管理不善造成经济损失应怎么办？ 27 83、被解聘的物业公司不向业委会办理资料移交怎么办？ 27 84