中国旅程网会员俱乐部推广方案.doc

中国旅程网会员俱乐部推广方案 目录 一、俱乐部现状分析 二、推广条件 三、俱乐部推广模式 四、前期推广时间安排 五、推广效果预计 六、费用预算 一、俱乐部现状分析 中国旅程网会员俱乐部于2007年7月1日正式成立，自俱乐部成立至今，已经建立起一套基本完整的会员系统，系统包括俱乐部规章制度，会员优惠制度、会员章程，会员注册与登记系统，会员积分系统。俱乐部依托于中国旅程网网站，服务于网站，与网站形成一个不可分割的整体，会员俱乐部在网站中建立了专属版块与专题，为会员提供了发布游记、照片的专属区域，同时，为了使会员更好的进行沟通与交流，会员俱乐部还在网站论坛中建立了专门的交流与沟通的平台，不仅使会员的旅游经验得到了分享，而且使会员与俱乐部的关系更加密切，使俱乐部能够及时的得到会员的反馈信息，更好的为会员提供各种服务！ 自俱乐部成立以来，已经发展在册会员140余位，会员大部分分布于北京、上海、广东、成都等各大主流城市，而且，随着俱乐部的日益成熟，这个数字还在不停的增加当中！ 当然，伴随着俱乐部的成长与发展，我们也看到了其中的很多不足。 首先：俱乐部的网站功能没有得到完整体现，俱乐部成立的目的是为旅游爱好者打造沟通和交流平台，为其提供展现旅游中的心得、体会和过程的空间，满足其旅游中所需要查询和购买的旅游产品，从而汇聚网站人气，提高产品销量，产生网站信任度和忠诚度的目的。而由于网站前期规划过程中为会员提供展现个人空间没有得到扩展，使得个人信息发布零散，展现个人风采空间不足，沟通和交流的平台只有在论坛中体现，无法使会员有一个家的感觉，不能产生依赖感，从而造成会员流失。 其次：网站、论坛版块老化，信息量缺乏，试样成旧，无论颜色、风格、体现都不能和会员产生共鸣。网站论坛是网站收集网民意见和建议的最佳地方，能够以最快的速度、最直接的方式得到会员必威体育精装版的需求，也是俱乐部和会员沟通最有利的位置，但是由于论坛现在存在的问题，致使论坛不能更好的为俱乐部服务，所以，论坛的改版势在必行，应该以其强烈的时代感，温馨的归属感，强大的信息量打动会员，不仅能够为会员提供沟通和交流的平台，还能为网站本身的产品打造一个面对大众的广告平台！ 第三：网站针对个人产品匮乏。现在的网站产品主要由机票、酒店、自由行、旅游线路构成，而旅游线路对一般的会员并不能产生强大的兴趣，自由行的周边吃、住、行、游、娱、购并不成熟，信息量大量缺少，产品对会员吸引力不够，会造成会员购买量下降，从而降低了网站应有的销售额，从消费调查报告中我们可以知道，游客的消费水平和购买欲是最强的，抓住这一点，我们应该寻求合作，开发出更多的旅游相关产品，满足会员的购买欲，同时提升自身效益！ 第四：俱乐部针对会员的活动贫乏。俱乐部成立至今，举办过“中国旅程网草原自驾车营地”活动，建立了“中国第一个草原自驾车营地”，并收到了一定的效果，会员增加量和网站浏览量在一定程度上得到了提高，社会知名度得到了提高，在后期，由于各种原因，后期推广没有得到相应继续，是工作人员在工作中的失误，做活动不是我们的目的，从活动中宣传自己，增加会员量，提高产品销量才是目标！下一步，我们应该相继开展一系列针对会员的相关活动，依靠活动的人气力量，稳定老会员，发展新会员，使俱乐部进一步发展壮大！ 二、俱乐部推广条件 中国旅程网在成立后的一系列活动营销和平面推广过程中，已经初步行程一定规模和知名度，同时也看到了一些存在的问题，在下面的进一步推广中，应该z结合实际情况，从会员和网站的角度出发，使俱乐部得到最大限度的发展。 产品，厂家说好不算，一定要经过市场的检验，才能知道是不是好产品。同理，我们的俱乐部即使我们本身认为已经完美无暇，但只要没有经过会员的检验，我们就不能知道它是不是能够满足于市场。下一步，我们要在不断完善自己的同时，将俱乐部更大限度的推向市场，让会员来挑错，使我们的俱乐部更加具有生命力，挑战力；同时，我们也应该从自身出发，加强俱乐部的基础工作。 第一：在下一步的推广过程中不断过程中完善本身会员系统。现行的会员系统为了扩大会员量和体现我们所能提供的服务，只针对了普通会员，下一步，随着网站和俱乐部提供的越来越多的服务，我们的会员将向着收费会员、企业会员等会员类型发展，海纳百川，吸收与旅游相关的各种企业与个人加入到我们的大家庭中来，这就需要我们有更加严谨的会员系统作支持； 第二：改善网站为会员提供的展现自己的空间。旅游是一种时尚的潮流，勇于放飞自己身体和心灵的人不会喜欢老套和一尘不变的事物，更不会接受零散和没有个性的内容，这就需要我们为会员提供的服务更加细腻，更加个性，更加完整。 第三：改变论坛模式，丰富论坛内容。没有人喜欢空洞而贫乏的东西，也没有人喜欢一个人在荒漠中行走。论坛聚集人气的前提是需要有大量丰富的内容，使会员产生兴趣和共鸣，才能加入进来，