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保险销售技巧—如果更好的提问PPT
销售高手都是问问题的高手,多问少说!下面为各位伙伴推介25句经典问话,这些问题伙伴们可以学以致用,更加可以让客户深思…..保险其实就是替我们的财产保值增值、分担风险、拿走您的担忧、完成您的心愿!
为什么要提问
在保险销售过程中,掌握主动是非常重要的,由于每个人对保险的了解程度不同,多问客户是为了让客户跟着你的思维打转,一旦让客户掌握了主动,特别是问一些比较难堪或者无法回答的问题时,而你无法做答,那么这笔销售多半就要面临不必要的风险
1、经过这么多年的打拼,您创下了一片家业真的不容易请教您在这个行业做了多久?您早期是怎样创业的?
2、现代人谈论最多的是“看不起病,买不起房子,读不起书”请教您有什么看法?
3、请您描述一下您心中美满幸福生活是什么样子的? 4、您现在日子过的这么好,为什么还要这么努力工作呢 5、 请您描述一下您五年后的生活是什么样的? 6、您现在最担心的事情是什么? 7、您认为生活中会不会有突发事件? 8、您现在的月收入是六千元,假如每个月少了一千元,会对您的生活造成重大影响吗?
提问题的技巧
让客户做选择题,而不是自己动脑琢磨。
防范风险的必要性与时间的价值
保障对于客户家庭的帮助
1、您希望宝宝将来接受什么样的教育?具备何种学历? 2、您希望培养宝宝什么样的特长和爱好? 3、培养一个孩子到大学毕业,大约需要多少钱?
1、您现在的生活品质是不是高于同类生活水平? 2、您认为在什么样的情况下会影响您的生活品质?如果生活品质下降三个档次,您能不能接受? 3、每个人都要面临退休,您准备什么时候退休?您预期退休后每个月多少养老费用比较理想?您现在有没有做好准备? 4、您认为您的孩子是您的资产还是负债? 5、您如何确保您的事业越来越发达? 6、请问您最大的资产是什么? 7、您如何保全您的资产? 通过以上几个问题进而谈及养老、投资理财话题
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