主管一天的PDCA.ppt

主管、组长教育资料 主管、组长教育资料 主管、组长教育资料 [第三个步骤]检讨(Check) 调查活动状况,并加以评价,确认的步骤. (1)调查是否遵照标准进行作业. (2)调查种种的测定值或试验的结果是否与基准吻合. (3)调查品质特性是否与目标值相吻合. [第四个步骤]处置(Action) 依据第三步骤所调查的结果采取处置. (1)如与作业标准有偏差时,采取修正的处置使之遵照标准. (2)如认为有异常结果时,调查其原因采取再发防止的处理. (3)改善工作的结构与作法使之更好. 确实的转动以上四个步骤是非常重要的. 1.主管/组长应该作的工作: 主管/组长应该作的工作可分为两项 A.生产目标的达成. B.教育部下,以达成工作场所的五大任务:品质、成本、交期(量) 、士气、安全(Q Ｃ D M Ｓ）提高管理水平. 这样的工作不是很容易,但是主管/组长在日常工作中,好好运用PDCA的管理,一定能完成工作的五大任务. 1-1生产目标的达成: 生产目标的达成,不只是生产量的达成,也包含品质、成本及交期目标的达成.主管/组长需常担当工作场所的: (1)人、机、物的调配. (2)作业条件的调整. (3)防止前制程不良品的进入.例如:不良材料、不良半制品. (4)立即处理现场问题.例如:设备的不良状况;不良产品的发生. 生产目标的达成就是在有限条件下,一边解决在工作场所发生的种种问题,一边完成目标.课/ 组长为了达成生产目标,日常就必需建立对策能力,将PDCA切实的运用在工作场所. 1-2教育部下: 课/组长要使部下具有的技术,管理技术提高.在工作中得到认同,给与部属工作目标,运用部 属管理的循环(PDCA)朝向目标努力,每天评定生产活动,产量不足部分,必需采取补救措施. 正确掌握部属期望,使能发挥所长,以上目标必需经由实施教育训练才能达成. 2.主管/组长一天的工作P.D.C.A: 主管/组长一天的工作,依P.D.C.A.各阶段来研讨: P.计划(生产计划) 　 (1)生产日程计划 　　A.设定每小时、每班、每天的平均生产量. B.生产状况的收集、前后制程的生产进度状况、保全的保养计划等. (2)工作计划 A.工作班次(日班、中班、夜班、机动班). B.作业人员编组(技术员、助理技术员、支援人员、男性、女性等). C.出勤计划. D.加班计划. (3)其它的事情 D.实施(生产活动) 品质、成本、交期(量) 、安全、士气是课/组长一天工作的实施项目.表1,将实施项目及其它事项,按时间别整理.课/组长一天中应按时完成这些项目. C.确认(实施的确认) (1)表一是课/组长一天的工作内容.主管出席各种会议或教育研修等,回到工作场所时应马上接受工作代理人实施状况的报告,必需确定有没有异常或不良品的发生. (2)确认的结果有异常或不良品的发生时,从担当作业者听取发生的状况,并做适当的对策行动. A.对策(维持、改善活动) (1)维持活动: 品质、成本、交期(量) 、安全、士气等各项实施项目确认.没有异常或不良品发生,在安定管理状态要求继续维持. (2)改善活动: 各实施项目经确认有突发的工作情况或有发生异常或不良品时,追查要因其真因,做应急处置,同时采取防止在发生的对策,并做成标准化,工作目标符合上级的方针:工作人员或其它部门的合作是很重要的.一边将P.D.C.A管理循环转动,一边使其到达高水平进而提高管理水平.工作场所的课/组长在一天的工作中,按照P.D.C.A的各阶段整理比较看看能得到如何,改善工作的重要提示,该做的工作使其明确化. 异常(不良产品发生) →要因分析/找出真因→应急处理→再发防止→标准化 * 主管、组长教育资料 LH FPC LH品质部：编制 2006/04/10 主管、组长教育资料1.工厂的六大任务: P 生产 Products Q 品质 Quality C 成本 Cost D 交期 Delivery S 安全 Safety M 士气 Moral 2.何谓管理「管理」这句话可用在许多地方.（例如）品质管理,成本管理,安全管理,人事管理等等.一谈到管理,马上就会浮现强制或束缚之印象,但并非如此,美国朱兰博士（Juran）谈到:「所谓管理,就是设定计划（标准）,并达成此计划的一